2017年、グループのすべてのPC をWindows 10に切り替えるにあたって、パッチファイルが旧来のWindowsより肥大化していることが課題になった。「どうにかならないものかと考えていたところに出会ったのがタニウムのリニアチェーンだった。専用に狭い帯域を確保してネットワーク環境を逼迫させず、拠点に向けてファイルを配布する技術だ。当初は3000ライセンスの契約だったが、グループを構成する各社へと順次展開し、現在は1万6000台のPC をタニウムでセキュアに管理できる状態になった。

Windows 7のころに使っていたWSUS（Windows Server Update Services）ではパッチ配布成功率が90％程度だったが、タニウム導入後は100％近い数字を維持している。さらにタニウムにより、PCの最新状態を取得できることは、経済産業省からの依頼を受けてコロナ禍での出社率を把握することにも役立った。すべての社員にPCを貸与しているため、そのPCをどこで使っているかがわかれば出社率を出せる。そこで、PCのIPアドレスが社内のものを出社と判断して判定してみたところ、良好な結果を得ることができている。

現在取り組んでいるのは、IT資産管理をより高度にするためのタニウムの活用だ。同社はServiceNowを使って利用者情報を含む静的な情報としてIT 資産を管理している。一方、タニウムを使えば、ネットワーク上にあるPCから、リソース情報、インストール済みソフトウェア、ログインユーザー、最終利用日などの情報を瞬時に取得できる。これらを組み合わせることで、たとえば「1か月以上利用されていないPCを返却してもらう」、「契約するソフトウェアライセンス数を使用実態に適したものにする」などの成果を期待できる。