カリフォルニア州エメリービル、 14 November 2018 – Taniumが本日発表した新たな調査によると、世界中の組織において、ビジネスレジリエンスに重大な課題があることが明らかになりました。 米国、英国、フランス、ドイツ、および日本の 4,000 名を超える企業の意思決定者を対象に実施された「レジリエンス・ギャップ」調査によると、世界の企業の意思決定者の96％が、ビジネスの中断に対してテクノロジーを強靭にすることは、自社の広範なビジネス戦略の中核となるべきだと考えている一方で、現実は大きく異なっていることが明らかになりました。 実際、「間違いなくそうだ」と答えた回答者は、わずか 54％に過ぎません。
ビジネス・レジリエンスの実現における障壁
回答者の 96％が、自組織にとって「ビジネス・レジリエンス」が重要であると回答しているにもかかわらず、ビジネス・レジリエンスの実現には依然としていくつかの障壁が存在しており、特に組織内の構造や、適切なスキルや技術へのアクセスに関して、明らかな課題が見られます。 3分の1以上（34％）が、組織の複雑化を原因として挙げており、一方で5分の1（20％）は、部門間の縦割り構造を原因として挙げています。 自社のチームやツールを振り返ると、3分の1（33％）が、問題はハッカーの手口がITチームよりも洗練されている点にあると回答し、 21％が、サイバー攻撃をリアルタイムで正確に検知するために必要なスキルが社内に不足していると主張し、4分の1近く（24％）が、侵入経路の可視性の低さがビジネスレジリエンスの最大の障壁であると指摘しています。
“In 2018 alone, companies will spend over one trillion dollars making their enterprises even more digital*- launching more applications, expanding IT services, and creating new connections with their partners and customers,” said David Damato, Chief Security Officer at Tanium. 「これは一見前向きなことのように思えるかもしれませんが、技術の急速な進化と複雑化により、組織はITセキュリティや運用上の課題を解決するために、複数のツールを導入せざるを得なくなっています。」 その結果、エンドポイント管理およびセキュリティソリューションが断片化された状態となり、企業環境は脆弱で不安定な状態にあるだけでなく、脅威を適切に軽減するために必要なビジネスレジリエンスも欠如しています。 「私たちは、ビジネスのレジリエンスが長期的な成長に向けたあらゆる戦略の基盤であると確信しておりますが、調査結果によると、多くの企業において、レジリエンスの実現にはまだ長い道のりがあることが示唆されています。」
事業継続性に関する責任
組織がサイバー脅威などの混乱に対して「ビジネス・レジリエンス」を実現できない主な理由の一つは、レジリエンスに対する責任の所在について、組織内部で混乱が深まっていることにあります。 回答者のほぼ3分の1（30％）は、CIOまたはIT部門責任者の責任であるべきだと考えており、 23％は全従業員が責任を負うべきだとし、 13％はCEOのみが責任を負うべきだと述べています。 この格差は国によって顕著であり、米国のビジネス意思決定者の3分の1は、ビジネスのレジリエンスを確保することは、たった一人の責任ではなく、全員の責任であると述べています。
レジリエンスの欠如が及ぼす影響
ビジネスのレジリエンスが欠如していると、企業の収益にも深刻な影響を及ぼす可能性があります。 組織の3分の1（33％）は、サイバー侵害による収益や生産性の損失から生じる間接コストへの影響を算出できない、あるいは算出できるかどうか分からないと回答しており、 28％は、対応措置に要した財務的コストを算出できるかどうか分からないと認めています。 さらに、 29％の組織が、保護対象データの紛失や漏洩による影響を算定できるかどうか分からないと述べており、特にGDPRが施行された今年においては、この状況が懸念されます。
「企業は、自社のテクノロジープラットフォームに完全に依存するようになってきています。」 「しかし、その技術が機能しなくなれば、事業も停止してしまいます。その結果、生産性は言うまでもなく、売上、顧客の信頼、ブランド価値にも壊滅的な影響が及ぶ可能性があります」とダマト氏は付け加えました。
「ビジネスのレジリエンスとは、ビジネスを支えるテクノロジーが混乱に柔軟に対応できるよう確保するための取り組みのことです。 レジリエンスを実現するためには、政府や企業組織は、単なる予防や復旧に焦点を当てるだけにとどまらない、新たなアプローチを必要としています。 組織は、データが正確で実用的なものであることを確保する必要があります。その第一歩は、すべてのコンピューティングデバイスに対してリアルタイムでの可視性と制御を確保することにあります。 「チームを統合し、分断を解消しなければ、各チームは引き続き新しい単体ソリューションに投資し続け、最終的にはビジネスの回復力を高めることに苦戦することになるでしょう」とダマト氏は締めくくりました。
以上
調査方法
Tanium社は、本レポートの基礎となる調査を実施するため、独立系市場調査専門会社であるCensuswide社に委託いたしました。 7月から 2018年9月 にかけて、米国、英国、フランス、ドイツ、および日本の企業意思決定者計4022 名を対象に調査が行われました。 回答者は、少なくとも1,000名の従業員を擁し、海外拠点を持つ組織に所属しており、あらゆる業種が対象となりました。
Taniumについて
Taniumは、世界で最も要求の厳しいIT環境向けに構築された、統合エンドポイント管理およびセキュリティプラットフォームを提供しています。 Fortune 100の半数以上、大手小売業者や金融機関、米軍の4つの部門を含む、世界最大かつ最も洗練された多くの組織が、自信を持った意思決定、効率的かつ効果的な運営、そして混乱に対するレジリエンスの維持のためにTaniumを活用しています。 Taniumは、Forbesの100年の「クラウドコンピューティングにおける民間企業上位2019社」で第7位、FORTUNEの「働きやすい中堅企業上位“100社」で第10位に入っています。 www.tanium.com（新しいタブで開く） にアクセスし、 LinkedIn（新しいタブで開く） および Twitter（新しいタブで開く）でフォローしてください。
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出典：IDC、『IDC Spending Guide』、 2017年12月
