オーストラリア・シドニー発 – 3月3日, 2025: Tanium は本日、人為的ミスを軽減し、セキュリティを向上させ、バーンアウトを軽減するために自動化が必要であることを強調する新たな調査結果を発表しました。 「IT運用自動化がITチームの士気、生産性、セキュリティ態勢に与える影響」と題した のレポート( )によると、オーストラリアのITチームのほぼ半数(43%)が、人的ミスの修正に毎月最大 20 時間を浪費しており、17%がミスの解決に少なくとも3日を費やしていることが明らかになりました。
自動化の役割について尋ねたところ、IT従事者の 75%が、自動化がバーンアウトの軽減に役立つと回答しました。バーンアウトは、過去 6 ヶ月間にITチームの69%が直面してきた問題です。 さらに、 78%を超える回答者が、自動化ツールはパッチ適用サイクルを短縮し、脆弱性の露出を減らし、インシデント対応を改善することで、全体的なセキュリティを向上させることができると考えています。
「この調査によると、IT運用の自動化は、バーンアウトを軽減し、より有意義な仕事を生み出すことで、生産性の向上と従業員の士気向上につながるということが示されています。」 「これらの要因だけでも、ITチームがオーストラリアの組織をサイバー脅威から守るための万全の体制を整えつつ、生産性を高め、やりがいを感じられるようにする上で、大きな役割を果たしています」と、Taniumのソリューションエンジニアリングおよびカスタマーサクセス担当地域統括副社長(RVP)であるジェームズ・グリーンウッド氏は述べています。 「自動化により、ITチームは組織のセキュリティ体制を強化しつつ、意義のあるプロジェクトに注力することができます。」 TaniumのAutonomous Endpoint Management(AEM)プラットフォームは、人的ミスを軽減し、リソースを解放することで、セキュリティを向上させるとともに、IT担当者の負担を軽減します。こうした負担は、しばしば脆弱性が放置される原因となります。
オーストラリア情報コミッショナー事務局(OAIC)によると、データ漏洩の 30%は人的ミスが原因であるとのことです。この統計は、自動化の必要性を浮き彫りにしています。
コモンウェルス銀行、ナショナル・オーストラリア銀行、ウェストパック銀行の元CISOであるゲイリー・ブレア氏は、この緊急性を次のように認識しています。「CISOの観点から見ると、サイバーセキュリティは『データ』『時間』『人材』という3つの側面において、ますます深刻な課題となっています。」 現実には、ほとんどの組織がデータに埋もれており、そのうちのほんの一部しかサイバーミッションに関連していない可能性があります。 信号対雑音比は進化を続けており、干し草の山の中の針を見つけることがますます困難になってきており、ITチームにはかつてないほどのプレッシャーがかかっています。 「人為的なミスがセキュリティの妨げになっているのは、驚くことではありません」とブレア氏は述べました。
経営幹部はITの業務負荷と自動化のニーズを過小評価している
また、この調査では、自動化の導入に関して、経営幹部とITチームの間で認識のズレがあることも浮き彫りになっています。 IT専門家は予算の制約を主な障壁として挙げていますが(49%)、経営幹部層のうち、予算を制約要因として認識しているのはわずか 38%にとどまっています。 その代わりに、彼らは導入の遅れを、企業文化(13%)や必要性を感じられないことによるものと見なしています。
サイバー脅威が増加し続ける中、自動化はセキュリティ、効率性、そして仕事の満足度を向上させるための明確な道筋となります。 IT従事者の4分の3近く(72%)が、より付加価値の高いプロジェクトに注力するために自動化ツールの導入を希望しており、 90%が手作業による反復的な業務が従業員の士気に悪影響を及ぼしていると回答しています。
調査方法
「IT運用自動化がITチームの士気、生産性、セキュリティ態勢に与える影響」 レポートは、IT運用自動化がITチームの士気、生産性、セキュリティ態勢に及ぼす実社会およびビジネス上の影響を明らかにすることを目的としています。 すべての回答者は、ITハードウェアおよび/またはITソリューションに関して影響力や意思決定権を有しており、所属組織のエンドポイント管理およびセキュリティプログラムの実施状況について把握しているか、あるいはその実施に関与しています。
この調査は、Tanium社の委託を受け、PureProfile社が 8th of October から15th of October 2024にかけて実施したもので、従業員数 1,000 名以上の企業に勤務するオーストラリア在住の専門家110 名を対象にアンケート調査を行いました。
自動化がIT運用に与える影響についてさらに詳しく知りたい方は、Taniumが委託した調査報告書『 』の全文( )をご覧いただくか、、www.tanium.com/autonomous-endpoint-management/、 をご覧ください。
Taniumについて Tanium自律型エンドポイント管理(AEM)は、業界全体にわたるエンドポイントをインテリジェントに管理するための最も包括的なソリューションを提供し、資産の発見とインベントリ、脆弱性管理、エンドポイント管理、インシデント対応、リスクとコンプライアンス、デジタル従業員エクスペリエンスの機能を備えています。 The platform supports 34 million endpoints worldwide, including 40% of the Fortune 100, delivering increasingly efficient operations and an improved security posture at scale, with confidence, and in real-time. The Power of Certainty™の詳細については、www.tanium.comをご覧いただき、LinkedInおよびXでフォローしてください。
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