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エンドポイントパフォーマンスの最適化

リアルタイムのインテリジェンス、適応アクション、AIを使った分析で、エンドポイントの健全性を継続的に監視し、ユーザに影響を与える前にパフォーマンス問題を検出、診断、修正。 エージェンティックワークフローと予測的なインサイトで、調査をスピードアップし、安全性の高い修復をガイドして、ユーザエクスペリエンスを改善し、サポートコストを削減して、レジリエンスの強化をサポート。

エンドポイントパフォーマンスの最適化:従業員デジタルエクスペリエンス(DEX)のキーポイント

デバイスのパフォーマンスが低いと、イライラがつのり、生産性が低下して、サポートコストの増加につながります。 エンドポイントのパフォーマンスの最適化は、効率化のみならず、従業員のやる気を引き出すためにも重要です。

1

健全性をリアルタイムで監視

エンドポイントのパフォーマンスやユーザエクスペリエンス指標を継続的に管理

2

問題を早期に検出

分析を活用して異常を可視化し、潜在的な問題を予測して、MTTRを短縮

3

自動で修復

修復のガイダンスや自動修復でMTTRを最小化し、ユーザに影響が出る前に問題に対応

4

エクスペリエンスを最適化

傾向を分析し、設定の改善を提案。 ユーザの満足度や生産性を向上して、サポートチケットとコストを削減

ユーザに影響を与える前にパフォーマンス問題を検出して解決

Taniumのリアルタイム インテリジェンス、アダプティブアクション、エクスペリエンス分析で、エンドポイントのパフォーマンスの最適化をサポート

パフォーマンスのリアルタイムなデータを監視

デバイスのパフォーマンスのトレンドを把握し、エンドポイントの健全性、リソース使用率、システム動作に関する情報に基づいて修復を優先順位付け

パフォーマンスを最適化

環境の異常、非効率、設定ミスなど、パフォーマンスを改善できる部分の情報をアラートで受信。 Tanium Guideの通知は、過去の分析や環境のパフォーマンス、匿名のクラウドソースデータなど、様々な情報をもとに生成。

分析して診断

まずはTaniumのAIでパターンや異常を特定し、パフォーマンス問題の根本原因を診断し、同じプラットフォーム上で機能を切り替えて修復アクションへと移行し、包括的なエンドポイントパフォーマンスのワークフローを実現。 エージェンティックワークフローで調査を自動化し、安全なアクションを推奨して、問題をすばやく解決して手作業を削減。

自信を持って自動で修復

修復を自動または承認後に実行して、ユーザへの影響を最小限に。 リアルタイムのエンドポイント情報に基づいて、ソフトウェアの展開やインストール結果に関するインサイトを提供。 IT運用チームは、ソフトウェアのインストールと更新をデプロイする前に、従業員のデバイスの中断を最小限に抑え、軽減。

自動のアダプティブアクションでリスクを低減

自動化プレイブック、アダプティブアクション、デプロイメント計画を活用し、ソフトウェアやパッチの展開を効率化することで、エンドポイントのパフォーマンスを大規模に最適化。

ユーザの満足度を向上

経時的な改善とユーザの満足度を追跡管理。 サポートのチケットを増やすことなく、シンプルなアンケートと通知機能で従業員と連携してフィードバックを入手し、問題の修正状況を確認。

リアルタイムインテリジェンスへのアクセスを拡大

自然言語を使用して、環境に関するリアルタイムの情報を簡単にクエリ。 Tanium Askで、口語のフレーズや質問をTanium構文に変換し、自然言語で回答を入手。ダッシュボードの要約を確認でき、より多くのユーザがTaniumのリアルタイム インテリジェンスにアクセス可能に。

Taniumでエンドポイントパフォーマンスを継続的に最適化

Tanium AIとリアルタイム診断で、エンドポイント全体のパフォーマンス問題を検出、分析、修復。 その後、管理された自動化で問題に未然に対処し、従業員デジタルエクスペリエンス(DEX)を最適化して、サポートの負担を軽減。

エンドポイントの健全性を監視

エンドポイントの健全性のベースとなる指標を定め、ユーザに影響が出る前に問題をプロアクティブに検知。 CPU、メモリ、ディスク使用率、アプリケーションの動作などのエンドポイントからパフォーマンスと健全性のデータをリアルタイムで継続的に追跡。
Taniumを使用すると、次のことを実現できます。

リアルタイムの可視化によるインサイト

エンドポイントの健全性とシステムの動作を確認

評価する

各デバイスや組織全体の健全性を評価

監視する

セルフサービスのダッシュボードでパフォーマンスの傾向や異常を監視

異常を検出して分析

Taniumのリアルタイムデータとインテリジェントなインサイトで、根本原因をすばやく分析。 AIとテレメトリを使用して、エンドポイントのパフォーマンス問題のパターン、異常、根本原因特定する、従業員デジタルエクスペリエンスに影響する体系的な問題を検出。
Taniumを使用すると、次のことを実現できます。

調査する

エンドポイントのリアルタイム&過去のデータを調査に活用

分析する

パフォーマンスの傾向や異常を分析

数値化する

エンドポイントの健全性を数値化し、技術的なデータとユーザの声を紐付け

評価する

パッチやソフトウェアの展開が、エンドポイントに与える影響を確認

新たな問題を通知

新たな問題が発生し迅速な対応が求められる緊急時に、実用的な情報を提供し、手動による監視への依存をなくして、タイムリーに対応。 ITチームに新たな問題と推奨されるアクションを通知。
Taniumを使用すると、次のことを実現できます。

わかりやすく表示する

注意が必要なデプロイメントをハイライトして表示

通知する

保留中のアクションをユーザとITチームに通知

可視化する

新たな脅威とその対応方法を可視化

検出する

異常を検出し、パフォーマンスの悪いエンドポイントをフラグづけ

修正する

ユーザへの影響を最小限に抑えながら、自動または承認後に修正を実行。 すばやく自動で修復することで、エンドポイントのパフォーマンスを回復し、ユーザへの影響を軽減。 信頼スコアとロールベースのアクセス制御を使用して、安全な変更をガイドし、リアルタイムの影響分析に基づいて修正アクションに優先順位を付け。
Taniumを使用すると、次のことを実現できます。

展開する

OSのアップデートやソフトウェアのパッチを、自動のプレイブックで展開

適用する

ポリシーの変更を適用して、設定のミスを修正

対応する

脅威を隔離し、是正措置を適用して対応

再イメージングする

リモートでOSのリフレッシュを実行

レポート

経時的な改善とユーザの満足度を追跡管理。 軽量なアンケートと通知で従業員を関与させ、チケットのオーバーヘッドを追加することなく、フィードバックを取得し、修正を確認。
Taniumを使用すると、次のことを実現できます。

価値を可視化する

パフォーマンスのレポートで Before/After の変化を可視化

コンプライアンスに対応

監査やコンプライアンスのレポートを作成

調整する

今後の対応のターゲットやタイミングを調整

Andrew Wall氏
“

我々は常に、より少ない労力でより多くのことを行うプレッシャーにさらされています。 それをTaniumがサポートしてくれました。Taniumのおかげでマネージャの仕事が楽になり、それが私自身の負担軽減にもつながっています

”
Andrew Wall氏
Synopsys ITディレクター
23K

管理下の端末数

50%

セルフサービスポータルで最新のOSにアップグレードした従業員の割合

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