Tanium用サービスグラフコネクタは、ServiceNowのお客様がCMDBにTaniumのエンドポイントデータを確実に反映し続けるための、信頼性が高く実績のある手段となっています。 環境が拡大し、AIによって変化のペースが加速するにつれ、ある可能性が明らかになりました。CMDBが、予定通りに後追いするのではなく、変化が起きるその瞬間にそれを反映できたらどうでしょうか？
そこで、ServiceNow社と提携し、2つの新しいコネクタを導入いたしました： Service Graph Connector for Tanium Atlas （新しいタブで開きます） および Service Graph Connector for Tanium Atlas Endpoints （新しいタブで開きます）。 現在、どちらも一般提供が開始されており、どちらもServiceNow CMDBに同じ中核となる革新技術「デルタ同期」をもたらします。
デルタ同期では何が変更されるのでしょうか
Tanium用の従来のService Graph Connectorを含め、ほとんどの統合機能では、各サイクルごとにエンドポイントデータの完全なスナップショットを取得することで、CMDBを最新の状態に保っています。 信頼性の高いモデルではありますが、前回の同期以降に変更のないエンドポイントであっても、その都度、インベントリ全体を再処理する必要があるということです。
これらの新しいコネクタはTanium Gatewayを基盤としており、従来のTanium Asset統合を経由することなく、Taniumの中核となるデータプラットフォームへ直接かつ体系的なアクセスが可能となっています。 このアーキテクチャこそが、デルタ同期を可能にしているのです。コネクタは、毎サイクルすべてのデータを再取得するのではなく、前回の同期以降に変更された内容（新しいエンドポイント、ハードウェアの更新、ソフトウェアの変更など）のみを照会します。 その結果、現実をより迅速かつ正確に反映したCMDBが実現され、実行のたびにシステム間でやり取りされる冗長なデータが削減されます。
また、どちらのコネクタも、Microsoft Intune および Tanium Device Management のエンドポイントに対するネイティブサポートを備えているため、モバイルデバイスや最新型の管理対象デバイスは、別途のプロセスや後から追加された統合機能としてではなく、現在の管理環境の一部として統合されています。 セットアップが簡素化され、管理者はTaniumコンソールの設定を経由することなく、ServiceNowのインターフェースから直接、ServiceNowに連携させるTaniumの属性を正確に選択できるようになりました。
CMDBの枠を超えて、なぜこれが重要なのか
CMDBは、資産管理、変更管理、インシデント対応をはじめ、現在のデータを分析して正確な提案や意思決定を行う必要があるAI駆動型の運用など、多くのServiceNowワークフローの基盤となっています。 TaniumとServiceNowは、かねてよりこの実現に向けて取り組んできました。リアルタイムのエンドポイント情報をServiceNowのワークフローやAI機能に反映させることで、自動化やオーケストレーションが、前回のインポートサイクル時点のスナップショットではなく、まさに「今」の実際の状況に基づいて動作するようにしています。 Delta syncは、AI主導の未来を支える基盤となるものです。CMDBが最新の状態であればあるほど、その上に構築されたシステムをより信頼できるようになります。
これを自分の環境に取り入れる2つの方法
- Tanium Atlas用Service Graph Connector（ ）は、サーバーを含むTaniumが管理するすべてのエンドポイントタイプに対して、デルタ同期機能を提供します。
- Tanium Atlasエンドポイント向けService Graphコネクタ（ ）は、WindowsおよびmacOSのエンドユーザー向けエンドポイントとモバイルデバイスのみを対象に、デルタ同期機能を提供します（サーバーは対象外です）。 このソリューションは、ITOMのライセンスや適用範囲がすべてのデバイス種別をカバーしていないお客様向けに設計されています。
どちらのコネクタも、 のServiceNowストア（ （新しいタブで開きます）、、）にて、現在ご利用いただけます。
これは、TaniumとServiceNowが連携して、お客様のチームが依存しているシステムが、環境全体で実際に起きている状況を正確に反映するよう確保するための、もう一つの取り組みです。これにより、現代のITおよびセキュリティ運用に不可欠な、信頼の基盤を提供します。
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