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Taniumは、組織が従業員の満足度と生産性を向上できるよう支援するため、新たな「デジタル従業員体験」分野へと事業を拡大しました。

数々の賞を受賞した統合型エンドポイント管理プラットフォームが、新たなデジタル従業員体験機能に加え、リアルタイムの可視化、制御、および是正措置を導入し、デジタルトランスフォーメーションの取り組みやハイブリッドワーク環境において、ユーザー体験を最優先にします。

ワシントン州カークランド。、 2023年4月18日 – Taniumは、業界で唯一の 統合エンドポイント管理 を提供する企業として、本日、ITリーダーが企業が従業員に提供するテクノロジー体験を継続的に測定・改善できるよう支援する、デジタル従業員体験 (DEX) ソリューションを発表しました。 これらの新しいDEX機能をXEMプラットフォームに組み込むことで、Taniumはエンドポイント管理のエンドツーエンドのライフサイクルを完成させました。

デジタルトランスフォーメーションとハイブリッドワークの進展により、従業員のデジタル体験は、仕事体験全体における重要な要素として注目されるようになりました。そのため、高い生産性の確保、従業員満足度の向上、およびITサポートコストの削減を実現することは、CIOにとって最優先課題となっています。 DEXの導入により、ITチームは従業員のデジタル体験の健全性とパフォーマンスを、独自の方法で積極的に監視・管理できるようになります。 従来の「設定したら後は放っておけばよい」というアプローチとは異なり、DEXを搭載したTanium XEMは、従業員が自身のデバイスに影響する問題を自ら解決できるセルフヘルプ機能を提供し、シームレスな体験を実現するための自動修復機能をサポートしています。また、アンケートや通知機能も備えており、ユーザー体験の継続的な測定と改善を可能にします。 

「私はキャリアのすべてを、エンドユーザーの体験に注力し、ベンダーや組織にそれを優先するよう働きかけてきました」と、エンタープライズ・ストラテジー・グループのシニアアナリスト、ゲイブ・クヌース氏は に語りました。 「Taniumの『Digital Employee Experience』のようなツールが市場に登場し、エンドユーザーの満足度と生産性を維持しつつ、IT部門の負担を軽減してくれるのは、本当に素晴らしいことだと思います。」 

アナリストの推計によると、 2025年までに、IT組織の 50%が、ソリューションやサポートチームを含むDEX戦略を策定することになると見込まれており、これは昨年のわずか 15%から増加した数値です。 DEXを搭載したTanium XEMは、単一のエージェントを通じて、効率的でコスト効率に優れたDEXソリューションと、包括的なエンドポイントおよび脆弱性管理機能を組み合わせた唯一の統合型エンドポイント管理プラットフォームであり、あらゆる場所で卓越したユーザー体験と迅速な投資回収を実現します。 

「今日、従業員のデジタルワーク体験こそが、彼らの仕事そのものです」と、 のTanium CMOであるスティーブ・ダヘブ氏は述べています()。 「クラウドベースのテクノロジーやハイブリッドワークへの移行が加速したことで、デジタル業務の可用性やパフォーマンスに新たな変動要因が加わり、プラットフォーム、接続環境、アプリケーション、データへのアクセスに至るまで、あらゆる面に影響を及ぼしています。」 この急速なデジタル化の進展により、私たちのデジタルワーク体験がいかに脆弱であるかが浮き彫りになりました。 現在、IT部門では、エンドユーザー体験を綿密に管理することが、エンドポイントのライフサイクルにおいて極めて重要な要素であると認識しています。 DEXを搭載したTanium XEMは、エンドポイント管理のライフサイクルを包括的にカバーし、この新興分野において初めて提供される包括的なプラットフォームを実現します。

DEXを搭載したTanium XEMは、業界初の管理および分析機能により、IT部門と従業員の間の障壁を取り除き、組織の意思決定の質向上を支援します。 主な機能は以下の通りです:

  • 従業員の利用体験に影響を及ぼす可能性のある問題について、従業員に知らせるための自動化されたデスクトップ通知
  • 業務の混乱を避けるため、自主的な復旧措置を積極的に実施しました
  • 組織およびその環境内の個々のエンドポイントに関するリアルタイムのヘルススコアにより、ベースラインパフォーマンスを確立し、改善を図ります。  
  • 過去および現在のデータを活用して、組織全体にわたる課題を特定し、根本原因を突き止め、大規模に問題を是正する能力
  • 従業員の満足度を測定・向上させるための定性的および定量的なフィードバックループ

「職場が従来の環境を超えて拡大している中、ネットワーク内でも外でも卓越したデジタルワーク体験を実現することは不可欠です」と、Taniumの最高製品責任者であるニック・スルパタヌ氏は述べました。 「当社のDEXソリューションは、組織内のワークフローや生産性に関する有益な知見を提供するため、あらゆる課題が問題となる前に早期に発見することができます。  組織が業務の効率化を図り、全体的な効果を高めようとする中、Taniumプラットフォームは、潜在的な障害を検知してエンドユーザーに通知するため、エンドユーザーはヘルプチケットを発行することなくIT上の課題を解決することができます。

Taniumは、市場の需要に応えるため、受賞歴のあるXEMプラットフォームを基盤に、高度な機能を継続的に拡充しています。 先月、同社は、ツールの統合、経営層向けレポート作成、および大幅なコストと時間の削減を実現する「 」証明書管理ツール( )および「」強化型ポリシー管理ツール( )をリリースしました。 

Taniumのダイナミックでシームレスなデジタル体験を通じて、従業員の満足度とパフォーマンスを向上させる方法をご覧ください: www.tanium.com/solutions/digital-employee-experience.  

Taniumについて 業界で唯一の統合型エンドポイント管理ソリューションを提供するTaniumは、複雑なセキュリティおよびテクノロジー環境を管理するための、業界標準として選ばれているプラットフォームです。 Taniumだけが、IT、リスク、コンプライアンス、セキュリティにわたるワークフローを単一のプラットフォームに統合することで、すべてのエンドポイントをサイバー脅威から保護します。このプラットフォームは、デバイス全体の包括的な可視性、統一されたコントロールセット、リアルタイムの修復、そして単一の共有目的のための共通の分類法を提供します:重要な情報とインフラをスケールで保護することです。 Taniumは、7年連続でForbes Cloud100リストに選ばれ、FortuneのBest Large Workplaces in Technologyリストにもランクインしています。 実際、Fortune100の半数以上および米軍は、人々を守り、データを防衛し、システムを保護し、あらゆる場所のすべてのエンドポイント、チーム、ワークフローを把握・管理するためにTaniumを信頼しています。 これこそが「確実性の力」です。 、www.tanium.com、 をご覧ください。また、LinkedInやTwitterでもぜひフォローしてください。

お問い合わせ先: 、Lindsey Lockhart、Tanium PR、、[email protected]、 、+1 214.562.1521-