Tanium Performance

インフラと従業員デジタルエクスペリエンスの問題を監視・調査し、迅速に大規模に修正

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顧客＆従業員のデジタルエクスペリエンスの監視と管理の課題に対応

Tanium Performanceで、エンドポイントとアプリケーションの主要なパフォーマンス指標に関するリアルタイムデータを監視し、IT部門が顧客と従業員のデジタルエクスペリエンスの満足度向上に必要な情報を可視化

エンドポイントとアプリの可用性と健全性を維持

パフォーマンスとイベントのリアルタイムデータを使用して、問題をプロアクティブに特定して修正

機能が停止する前に問題を阻止

閾値をプロアクティブに監視・定義して、影響が出る前に問題を特定

意思決定を改善

変更の影響を特定し、情報に基づいた意思決定を行って、問題の影響を軽減

DEXの健全性スコアを確認

デジタルエクスペリエンスの品質基準を定め、健全性スコアを使用して改善

可用性と健全性に影響を与える問題を検出して修正

パフォーマンスとイベントのデータを使用して、システム上の問題や突発的な問題を特定し、顧客と従業員のエンドポイント・アプリのデジタルエクスペリエンスを分析して評価。手間をかけることなく問題を大規模に修正。

因果関係を特定して迅速に意思決定

リアルタイムデータと履歴データを使用してパターンや知見を特定し、顧客と従業員のデジタルエクスペリエンスに悪影響を与える可能性のある変更を検出。

IT効率を改善してコストを削減

カスタマイズ可能なしきい値を使用して、影響が広範囲に及ぶ前に問題を特定し、リアルタイムデータと履歴データを使用して問題を調査し、根本原因をより迅速に特定。

パフォーマンスの健全性スコアを向上

パフォーマンスの健全性スコアを使用してデジタルエクスペリエンスのベースラインを確立。信頼性と可用性を向上し、顧客と従業員の満足度改善のための計画を定義。

Gabe Knuth
シニアアナリスト、Enterprise Strategy Group
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私はキャリアにおいて常に、エンドユーザエクスペリエンスに焦点を当て、ベンダや会社に優先的に取り組んでもらってきました。IT部門の負担を軽減しながらエンドユーザの満足度と生産性を維持するツールとして、TaniumのDigital Employee Experience（DEX）がリリースされることを、大いに歓迎します。
”

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Taniumのパフォーマンスとイベントのモニタリング機能で、場所を問わず、顧客と従業員のデジタルエクスペリエンスのモニタリング、管理、評価が可能に。これにより、アプリケーションとエンドポイントの健全性をリアルタイムに可視化し、従業員が遭遇する可能性のある問題をセルフサービスの自動化で修正して、調査とレポート機能を使用してIT部門が従業員のデジタルエクスペリエンスに関する感情を調査できます。