ITの近代化がもたらす効果は、金融サービス業界から小売業界に至るまで高く評価されています。 しかし、人々の生活を一変させるその可能性は、おそらく教育の分野において最も顕著です。この分野では、新しい技術によって、アクセシビリティやインクルージョン、そして学習の質が大幅に向上する可能性があります。 しかし、K-12の学区がサイバーリスクを効果的に管理できなければ、こうした潜在的なメリットのすべてが台無しになってしまう可能性があります。
ここで重要なのは、適切なテクノロジーパートナーの存在です。K-12教育機関と協力し、それぞれの独自の要件を理解した上で、あらゆるサイバー上の課題を克服するために必要なツールを提供してくれるパートナーです。
先日配信されたCoSNのポッドキャストでは、Taniumのチーフ・エデュケーション・アーキテクトであるダグ・トンプソン氏と、フロリダ州ウォルトン郡学区のCIOであるヘンリー・マーティン氏が登場し、興味深い見解が語られています。
デジタル変革の推進
フロリダ州の学区のCIOとして、ヘンリー氏は40年にわたるキャリアの中で数々の成功を収めてきました。 Most recently, he’s been instrumental in rolling out a Bring Your Own Device (BYOD) network and policy to enhance the school experience for staff and students, and fiber connectivity which saved taxpayers over $20 million. 同学区では現在、Wi-Fi 6 規格へのアップグレードを進めており、これにより生徒一人ひとりと各教室のネットワーク接続環境がさらに向上するほか、インタラクティブな学習を支援するためのデジタルパネルの導入も進めています。
しかし、その一方で、ヘンリー氏は、サイバーセキュリティが自身の職務、そして全国の同業者たちの職務において「非常に大きな部分を占める」ようになったことを認めています。 それが、Taniumと提携した理由の一つです。 彼とダグが挙げている課題には、次のようなものがあります：
人員不足の問題：トンプソン氏によると、K-12の学校では、新たなデジタルプロジェクトの推進を目指しているにもかかわらず、「深刻な人手不足」に陥っているとのことです。 民間企業のITチームでは、 200-300 台の端末につき1人のサポート担当者が配置されている場合もありますが、教育分野では、数千台のエンドポイントに対して1人の担当者が担当することもあります。 残念ながら、手作業によるプロセスが依然として一般的であり、その結果、人手不足に悩むチームは、より付加価値の高いプロジェクトに取り組むのではなく、パッチ適用などの反復的な作業に追われている状況です。
可視性：目に見えるものしか守ることができません。 しかし、小中高の学校では、手探りの状態で運営されていることがあまりにも多いのです。 遠隔学習の導入に伴い、学校ネットワークの外からデバイスによるログインが行われる可能性があるため、この課題は特に深刻化しています。 これにより、パッチが適用されていないエンドポイントや未発見の脆弱性という点でセキュリティ上のリスクが生じますが、学生がレガシーソフトウェアが動作するデバイスを使用している場合、学習体験の質が低下する可能性もあります。
サイバー脅威：昨年、 の推計によると、 （新しいタブで開きます） 45 の学区が運営する1,981 校がランサムウェアの被害に遭いました。 何人かは、恐喝犯に数十万ドルを支払いました。 このようなサイバー脅威や、攻撃にしばしば伴うデータの流出は、K-12の学校をコンプライアンスや法的リスクにさらすだけでなく、情報漏洩への対応や調査に伴う追加費用も生じさせる可能性があります。 しかし、最も懸念されるのは、授業への支障です。
変革の新たな波
ウォルトン郡学区のようなK-12教育機関は、限られた予算の中でこれらの課題に取り組む必要があります。 幸いなことに、Taniumのようなパートナー企業の支援を受けることができます。 同社の統合エンドポイント管理（XEM）プラットフォームでは、以下の機能を提供しています：
- すべてのエンドポイントおよびそこで実行されているソフトウェアをリアルタイムで可視化
- 迅速かつ大規模にパッチを適用し、最新のソフトウェアバージョンに更新できる機能
- 新たな脅威への迅速な対応
- 手作業の負担を軽減し、IT人材リソースを最適化するための自動化
Taniumを用いたパイロット運用を行った結果、ヘンリー氏とそのチームは、予想よりも 20％多いパッチ未適用のマシンを発見しました。 また、彼らは、これまで見過ごされていた、DLLインジェクション攻撃に対して脆弱な 30 台のマシンも発見しました。 「目から鱗が落ちるような経験でした」と彼は言います。 Taniumは、学区が攻撃対象領域をより効果的に管理できるよう支援すると同時に、IT担当者がデジタル学習環境の改善に取り組めるよう、その負担を軽減しています。
Taniumは、他にもさまざまな形で支援を行っています。 Taniumのテクニカルアカウントマネージャー（TAM）は、ITチームのスキル向上を支援するとともに、関心をお持ちいただける可能性のある新製品や新機能に関する最新情報をご提供いたします。 これは、単なるサイバーリスク管理にとどまらない問題です。 適切な技術パートナーシップを築くことで、次のデジタル変革の波に備え、全国の学校が将来にわたって対応できる体制を整えることができます。
詳細については、 をご覧いただくか、ポッドキャストの全編を （新しいタブで開きます） でお聴きください。 また、 Taniumが教育機関 に対し、より安全で安心な学習環境を構築する上でどのように役立つかについて、詳しくご覧いただけます。
