Tanium入社からちょうど4周年を迎えたばかりのアシュリー・マクグローネ氏は、 2017年に同社に入社した当時のことを思い出しています。 彼は、その会社に4年間勤めている人たちを、感嘆の眼差しで見つめていました。 「あれは 2013でした」と彼は付け加えます。 「それが始まりでした。」 当時は、お客さんがほとんどいませんでした。 「つまり、4年間で伝説的な存在になったのですね。」
先日、アシュリー氏と対談し、Taniumへの道のりについてお話を伺い、この4年間で彼がどのような活動をしてきたのかについて伺いました。
タニウムに入社することになった経緯は、かなりユニークですね。 そのことについて教えてください。
アシュリー・マクグローン： とても面白い話ですよ。 私はマイクロソフトで7年間、人気のあるブログを運営していました。 さらに、普段の業務の範囲を超えて、数多くの動画プレゼンテーションやカンファレンスでの講演を行ってきました。 当初はパーソナルブランドを築くつもりはなかったのですが、そうした活動を通じてLinkedInへのアクセス数が大幅に増えました。そのほとんどは、私は無視していました。
すると、タニウムに転職してきた元マイクロソフトの同僚が、私にこうアドバイスしてくれました。「LinkedInでタニウムのこの採用担当者を無視するのはやめてください。」 どうやら、彼はタニウムでのある役職について、私にぴったりだと思ったので、メッセージを送ってくれていたようです。
Taniumという会社については聞いたことがありませんでしたが、マイクロソフト社内で他の職種を探して約8ヶ月が経っていました。 いくつかの可能性はありましたが、どれも実現しませんでした。 そこで、採用担当者と話をした後、Taniumに入社することになりました。
Taniumの実際の動作を初めて目にしたとき、思わずあごが外れそうになりました。 自動化に携わる者として、それはまるでSFのようでした。 まさか本当のはずがない。 私は、この技術の一翼を担いたいとずっと思っていました。
タニウムのどのような点が、まるでSFのように思わせたのでしょうか？
アシュリー・マクグローン： ええと、私はIT業界の最前線で 20 年以上も働いてきました。 毎日、誰かがあなたに何かを探してほしいと頼んできます。 インストール済みのソフトウェア、欠落しているドライバー、実行中のプロセス。 何でもお任せください。
私はスクリプターでした。 VBScriptとPowerShellを 12 年間やってきました。 そのようなものを探すための自動化スクリプトを作成しました。 並列実行やリモート接続といった、私が持っていたあらゆる手法を駆使したとしても、毎回スクリプトを書き直さなければ、Taniumのような使いやすさやスピードを実現することは決してできないと分かっていました。
Taniumを使えば、スクリプトを投入するだけで、必要な情報をすべて数秒で取得できます。 これにより、IT担当者やシステム管理者として日々のIT業務で直面していたあらゆる障壁が取り除かれました。 このようなツールは、まさに贈り物のようなものです。 まるでSFのようでした。
アシュリーさんのコンピュータへの関心は、幼い頃から始まりました。 1985年の高校のサイエンスフェアで最優秀賞を受賞しました。
4年前に入社された際、どのような役割を担われていましたか？
アシュリー・マクグローン： 私はテクニカル・アカウント・マネジメント担当ディレクター（DTAM）として入社しました。 当時は、現在のような他の役割がすべてあったわけではありませんでした。 というわけで、私はあらゆる業務を担当しました。販売前のデモ、概念実証（POC）の導入、その本番環境への移行、そしてその後の顧客管理まで行いました。 アカウントを順調に運営し続け、お客様と連携して、製品から最大限の価値を引き出していただけるよう努めました。
それ以来、あなたの役割はどのように変化してきましたか？
アシュリー・マクグローン： 現在のマネージャーであるショーン・サーバーさんが、今年の初めに私に声をかけてくれました。 彼は私のために新しい職務記述書を作成してくれましたが、人事部による若干の修正を経て、「製造部門のテクノロジー・ストラテジスト」という役職になりました。 私の履歴書にはトヨタでの勤務経験が記載されており、製造業界での経験に加え、マイクロソフトでのエバンジェリズムの経験もありました。 ショーンは、タニウムでそれを再現するのを手伝ってほしいと私に頼んできました。
というわけで、現在の私の役割は2つの部分から構成されています。 私は現在、会社のエバンジェリズム戦略を策定しているところですが、これはまさに夢が叶ったような気分です。 また、他の人たちも巻き込んで、最近制作した新しい番組の立ち上げを支援することもできます。 近いうちに、うまくいけば、Taniumのすべての専門家が自身の経験を共有できる技術ブログプラットフォームを立ち上げる予定です。 私は、タニウムが「専門家が集う企業」として知られ、社員一人ひとりが人生で最高の仕事ができる場所になってほしいと願っています。
その役割の2つ目の部分とは何でしょうか？
アシュリー・マクグローン： 2つ目は、製造業界向けのガイダンスを策定することですが、これは非常に難しい課題です。 Taniumは、Windows、macOS、Linuxのいずれでも非常に優れた性能を発揮します。 しかし、製造の分野に踏み込むと、オペレーショナル・テクノロジー（OT）――つまり、モノのインターネット（IoT）デバイスや工場現場――が登場してきます。 テレビであれ、冷蔵庫であれ、自動車であれ、組み立てラインを流れてくる製品には、組み込みシステムが搭載されています。 そして、これらさまざまな技術のすべてについて、セキュリティ対策と管理を行う必要があります。
私は、製造業界についてしっかりと理解を深め、その分野における当社のストーリーを構築するために、いわば5か月間、世間の目から離れた場所で過ごしました。 顧客やアカウントチームと何度も打ち合わせを行い、ウェビナーを視聴し、業界のニュースレターをすべて読みました。 そこから生まれたメッセージは、私たちが共有したすべての方々に大変好評を博しました。 先日、Taniumのエバンジェリストとして初めて製造業界のカンファレンスに参加し、その取り組みについて発表する機会を得ることができました。 参加者の方々から寄せられた多くのコメントによると、いくつかの点で共感を呼び、私たちが期待していたような反響を呼ぶことができました。
あなたの番組『Go Tanium』がどのように始まったのか、教えてください。
アシュリー・マクグローン： タニウムに入社した際も、日々の業務における一般向け広報活動は決して疎かにしませんでした。 私は年に3、4回、対面またはオンラインの会議で講演をしていました。 マイクロソフトに在籍していた頃、その分野ではかなりの経験がありました。
「Go Tanium」は、当社の新しいユーザーインターフェース（UI）リリースである「Blue Star」のローンチを支援するための動画制作依頼をきっかけに生まれました。 当時、私は「私たちは常に新しいものをリリースしています」と言いました。 「Taniumのスタッフ全員と、彼らが手掛けている取り組みを紹介するウェブ番組を作ってもいいかもしれませんね。」 こうして、「Go Tanium」が誕生しました。 その後、番組を増やしていくにつれて、「Go Tanium Tech Talks」となりました。
Go Taniumはどのようなことを目指しているのでしょうか？
アシュリー・マクグローン： Go Tanium Tech Talks （新しいタブで開きます） は、まさに管理者による、管理者のための番組です。 この番組のキャッチコピーの一つは、「私の散らかった在宅勤務のオフィスから、あなたのオフィスへ」というものでした。
すでに、購入者や中堅・管理職の方々向けのマーケティングコンテンツは数多く用意されていました。 コンソール上で、実際に操作できるようなものが欲しかったのです。 現場のTanium管理者の方々に、昼食時間を 20 分から30 分ほど割いていただければ、すでに導入済みの最新機能をすぐに活用できるようなリソースを提供したいと考えました。
コンソールの前に座っているユーザーが、「ドキュメントを読むことはできますが、実際にそれを実現しようとしたとき、実際にはどう機能するのでしょうか？」と言っているのです。 また、素晴らしいドキュメントも用意されていますが、この番組はまるでツアーガイドが手を取り、初めて利用する際にプロセスを一つひとつ丁寧に案内し、最初の学習の壁を乗り越えられるようにしてくれるようなものです。 それでは、準備は万端ですね。
Taniumでの今後のご活躍について
アシュリー・マクグローン： 私の次の目標は、このビジョンを完成させることです。 オンライン、ステージ、そしてカメラの前という、これらすべての分野で活動を展開していきたいと考えています。 カメラの前での撮影は順調に進んでいます。 ステージ上では、現在、適切な人物を適切な聴衆の前に立たせ、適切なメッセージを伝えるための社内スピーカー局を設けております。 オンラインでは、ソーシャルメディア戦略の策定に取り組んでいます。 近い将来、その技術系ブログプラットフォームを構築することは、私にとって最優先事項です。
製造の面では、パートナーシップを拡大し、お客様が現在直面している膨大な規制に対応するために必要な、コンプライアンス、可視性、および管理に関する包括的なエンドツーエンドのソリューションを提供していきたいと考えています。 そして、これらすべてをつなぐのは、タニウムで働くことで得られる、この上ないキャリアの充実感を、他の人々にも体験してもらうことです。
「Inside Tanium」は、Taniumの人々や企業文化を紹介するシリーズの一部です。 Taniumについてさらに詳しく知りたい方や、当社のさまざまな採用情報をご覧になりたい方は、 の「Tanium Careers」ページをご覧ください。 （新しいタブで開きます）
