「このような出来事が起こるなんて、一生に一度あるかないかです。」
スコット・ロウ氏は、主に金融サービス機関向けにサービスを提供する、統合エンドポイント管理・セキュリティ企業「EndpointX」のマネージング・ディレクター兼創業者です。
Lowe氏とそのチームは、クライアントと直接連携し、広範に及ぶエンドポイント環境に対する可視性と管理を実現しています。
パンデミックが発生した際、金融サービス企業は混乱に陥りましたが、ロウ氏とそのチームは、この変革のあらゆる段階においてクライアントを支援しました。
以下は、パンデミック期間中にロウ氏が経験し、学んだことです。
在宅勤務への移行における金融サービス業界の主な課題
ロウ氏、彼のチーム、そして彼らの工具類は、このイベントに向けて万全の準備が整っていました。 在宅勤務（WFH）への移行初期段階において、同社は柔軟に対応し、顧客のエンドポイントに対する可視性と管理を維持することができました。
しかし、ロウ氏は、クライアントたちが移行に伴う他の多くの課題に苦戦する様子を目の当たりにしました。
多くの企業では、従業員にリモートワーク用の端末を支給するのに十分な在庫が不足していました。
多くの企業では、全従業員が同時に社外から社内ネットワークに接続できるようにするためのVPN容量が不足していました。
ほぼすべての組織が、移行を成功させるために、セキュリティ対策の一部を妥協せざるを得ませんでした。
ロウ氏は、こうした手抜きがなされた理由を理解している一方で、今こそ効果的なエンドポイント管理のセキュリティ体制を再構築すべき時だと考えています。
ロウ氏のアドバイス：ITセキュリティの基本に立ち返ること
ロウ氏は、今日の金融サービス企業にとって、シンプルな出発点を提示しています。 彼は、ネットワーク内のすべてのエンドポイントに対する可視性と制御の両方を回復しなければならないと考えています。
ロウ氏は、この能力は適切な工具にかかっていると考えています。 同氏は、サイバーセキュリティやIT運用ツールの大半はオンプレミス環境での運用を想定して設計されたものであり、組織としては、こうしたツールを、今日の分散型環境向けに設計されたプラットフォームに置き換えることを検討すべきだと主張しています。同氏は、分散型環境は今後も定着していくものだと考えています。
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