レブロン・ジェームズは、CIOとして素晴らしい働きをするでしょう。 彼はNBAの歴代最多得点記録保持者であり、5つのポジションすべてをこなすことができ、攻守両面で圧倒的な存在感を示しています。 彼はまさに「トリプル・スレット」であり、まさに私たちが考えるところの、傑出したリーダーになるために必要な資質の完璧な体現者です。
ビジネステクノロジーの専門家の方々、ぜひご注目ください。
多くの点で、役員室はバスケットボールのコートと何ら変わりません。 得点、アシスト、そしてディフェンスができることを示さなければならない、競争の激しい環境です。 専門家にも役割はありますが、何よりも重要なのは汎用性です。
CIOの中には、事業の成長に長けている人もいれば、業務の合理化や統合に長けている人もいます。 技術者の中には、新たな収益源を切り開くことができる人もいれば、新たな攻撃経路を封じ込めることができる人もいます。 これらは、あくまでゲームの中にあるゲームに過ぎません。 あなたは「チームの一員」としてプレーすることに注力していますか、それとも「チームの要」になることを目指していますか？
CIOが取締役会において真の「トリプル・スレット」となるための3つの方法をご紹介します。 ゲームの主導権を握り、先頭に立つ方法は以下の通りです：
ポジション：スリー＆D
ゲームプラン： 主な脅威を封じ込め、着実に得点を重ねていく
近年、デジタルトランスフォーメーションへの注目が高まるにつれ、テクノロジーの環境は極めて複雑化しており、CIOは資産、人材、プロセスといったすべてを管理・保護する責任を負っています。 攻撃対象領域が拡大し続ける一方で、すべてを管理するためのコストは増え続けています。
防御と攻撃のバランスを保つことが極めて重要であり、そのためには、技術スタックを適切な規模に調整し、すべてをシンプルかつ効率的に保つ必要があります。 この点において、あなたがどれだけ効果的であるかは、「TCO」（総所有コスト）と記されたボックススコアの欄に表れます。
現場では、有能なリーダーたちは、これを実現するための切り札として、大規模な自動化を活用することになるでしょう。 つまり、ITおよびセキュリティ部門が、ビジネスのニーズに合わせて連携して機能していることを確認することです。 彼らは促進者としての役割を果たしているのでしょうか、それとも妨害者としての役割を果たしているのでしょうか？ それらはユーザーの生産性を向上させているのでしょうか、それとも業務の流れを妨げているのでしょうか？ 彼らは境界線を守っているのでしょうか、それともサイバー脅威が以前より頻繁に侵入しているのでしょうか？
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ポジション：メインのボールハンドラー
ゲームプラン： ボールを大切に扱い、チームメイトのプレーを引き出す
企業にとって価値を創出し、損益実績を向上させることは、ここでは当然の要件です。 そのためには、周囲の選手のパフォーマンスを向上させることができることを示す必要があります。 何と言っても、主要なテクノロジー投資のほとんどは、事業運営機能を支援するために行われているのです。
CIOは、事業各部門で利用されるテクノロジーの運用・管理を通じて、事業成果に影響を与え、投資効果を高めることができます。 しかし、テクノロジーとは単にITのことだけではありません。
製造業や産業技術の分野において、CIOが価値を創出する役割をますます担うようになってきています。あらゆるものがつながる現代において、組み込み製品技術はCIOにとって新たなフロンティアであり、そこでは、あらゆるものが何につながっているのかを管理する手助けをする人材が求められています。
ポジション：ロックダウン・ディフェンダー
ゲームプラン： ペイントエリアを守り、ペリメーターからの脅威にはしっかりと対応する
規制遵守において強固な体制を築くことは、取締役会および株主にとって重要です。 規制遵守要件においてテクノロジーが極めて重要な役割を果たしているため、CIOは、受託者責任を果たし、役員が刑務所行きになるのを防ぐ上で、他に類を見ない立場にあります。
CEOやCFOの立場からすれば、会社が規制遵守を達成できるかどうかは、「もし」という問題ではありません。 そうであるに違いありません。 問題は、「それにはどれほどの代償が伴うのか？」ということです。 本来なら他の用途に充てることができたはずの資源が、どれほど消費されているのでしょうか？ 管理されているリスクの多く、およびそれに伴う規制上の負担は、技術に関連するものです。 だからこそ、CIOの役割は極めて重要なのです。
CIOは、IT環境の状況をタイムリーかつ網羅的に可視化し、先を見越したサイバーセキュリティ対策を講じ、インシデントへの包括的な対応を主導することで、「コーチ」が「打ち負かされにくい存在である」という主要な責務の一つを果たす上で、極めて重要な役割を果たしています。
CIOが企業をどのような側面から捉え、どのような形で関与しているかを考えると、ここでご紹介したレブロン・ジェームズに例えた話も、それほど突飛なものや現実離れした話には思えないかもしれません。 今日の経営幹部には、技術系のバックグラウンドの有無にかかわらず、真の「トリプル・スレット」であることが求められています。 将来の企業におけるMVPたちは、生まれ持った才能に加え、磨き上げたスキルセット、戦略、そして経験を活かしていくことでしょう。 それらは、さまざまな形でゲームに影響を与えることになります。
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