シニア品質保証（QA）エンジニアとして、キャシー・グエンさんの役割は、Taniumの製品が顧客の手元に届く前に、徹底的なテストが行われ、高い基準を満たしていることを確認することです。 国際女性エンジニアの日 （新しいタブで開きます） では、世界中の女性エンジニアの才能と功績を称えていますが、キャシーのエンジニアとしての活躍は、STEM分野の女性について考える際に私たちが称賛するすべての要素を体現しています。
2021年、 の女性エンジニア協会（ ）（新しいタブで開きます） は、エンジニアのうち女性が占める割合はわずか 16.5％であると報告しました。 「ロールモデル」の存在は重要です。だからこそ、キャシーの歩みを紹介することで、他の女性たちがエンジニアとしてのキャリアがもたらす知的、経済的、そして感情的な充実感について知ることができるのです。 ここでは、キャシーさんへのQ&Aをご紹介します。このインタビューを通じて、エンジニアとしての彼女の歩みや、Taniumでのキャリアについて、より深く知ることができます。
ご自身の経歴や、現在の立場に至るまでの道のりについてお聞かせください。
キャシー・グエン：私はミシガン州のケタリング大学でコンピュータサイエンスを学びました。 この学校は、生徒たちがSTEM分野で実践的な経験を積めるようにしていることで知られています。 学生時代、ロックウェル・ソフトウェア社とNISTでのインターンシップを通じて、ソフトウェアテストに触れる機会を得ました。 Taniumに入社する前は、Salesforceで数年間QAエンジニアとして勤務し、その後2年間、政府機関向けにテストエンジニアとしてコンサルティング業務に従事しました。
タニウムという会社については聞いたことがありませんでしたが、興味深く革新的な製品に携わりたいと考えていました。 この機会を知った際、その会社について調べてみたところ、現代社会において重要な役割を果たし、ビジネスの安全性を高める一助となっていることを知り、嬉しく思いました。こうした点が、私の心を惹きました。 このプラットフォームは複雑ではありますが、よく整理されており、活発なユーザーコミュニティも形成されていました。 そこで、15ヶ月前、私はシニアQAエンジニアとしてTaniumに正式に入社いたしました。
TaniumでQAエンジニアとして働く、典型的な1日の流れについて、詳しく教えていただけますか？
キャシー・グエン：私は通常、自動テストの結果を確認することから1日を始め、テストスクリプトや環境に起因する可能性のある失敗がないかチェックしています。 問題が発生した場合は、他のチームメンバーと確認し、必要に応じて上層部に報告いたします。 次に、ソフトウェアの特定の機能がテスト可能な状態にあることを示す、自分に割り当てられたJIRAチケットを探します。これらのチケットは、私たちが行うべき開発作業を追跡するためのものです。 ソフトウェアが期待通りに動作することを確認し、チームにフィードバックを提供します。 問題が見つかった場合は、開発チームや設計チームができるだけ早く修正できるよう、速やかに記録に残したいと考えています。 プロセスの早い段階で問題を早期に発見し、解決することで、実際には、お客様へ高品質な製品をより迅速にお届けできるようになります。
TaniumのQA部門で働くのはどのような感じか、教えていただけますか？
キャシー・グエン：私は、QAエンジニアリングチームで働く 28 人のうちの1人です。 とはいえ、私はほとんどの時間を、特定のモジュールや製品領域に焦点を当てた部門横断的なスクラムチームでの業務に費やしています。 つまり、私は開発者、各分野の専門家、プロダクトマネージャー、デザイナー、その他の関係者の方々と協力し、製品のあらゆる側面を適切にテストできるよう努めています。
私たちのチームのもう一つの興味深い点は、Taniumの社員なら誰でも、バグを発見した際に簡単に報告できるようにしたいと考えていることです。 当社にはQA用のSlackチャンネルがあり、どなたでも発見した問題をそこで報告することができます。 私たち全員が本気で取り組んでいます――CEOでさえも製品を試しています！ テストに時間を割く人なら誰でも、貴重な製品知識を得られると思います。
Taniumで働く上で、最も魅力に感じている点はどのようなところですか？
キャシー・グエン：ありきたりな答えかもしれませんが、タニウムの社員の皆さんのおかげで、本当に働きやすい職場になっています。 私はリモートワークをしていますが、昨年11月にデンバーで行われた計画会議で、スクラムチームのメンバー9名と直接お会いする機会がありました。 彼らと6か月間一緒に仕事をしてきた後、直接顔を合わせて交流する機会を得られたのは、本当に素晴らしいことでした。 実際に会っても、ビデオ通話の時と同じくらい素敵な方々です。
Taniumには、メンターとして際立っている方や、あなたが最高のパフォーマンスを発揮できるよう後押ししてくれた方はいらっしゃいますか？
キャシー・グエン：タニウムのシニア・バディ・プログラムは素晴らしいです。 入社した当初、会議では、皆が略語を次々と口にし、ログを電光石火の速さで目を通している様子を目の当たりにしました。 最初の数ヶ月間、私が新しい環境に慣れるのを手助けするために、友人が忙しいスケジュールの中から時間を割いて、週に一度は私と話をしてくれたことに、心から感謝しています。
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