エンドポイントの大規模な管理には、かねてより技術的なスキル、手作業、そして複雑なプロセスが求められてきました。 Taniumのリアルタイム機能を活用することで、ユーザーは従来、センサー、パッケージ、およびクエリロジックを直接操作し、精緻な調査や運用ワークフローを構築してきました。 しかし、このアプローチはきめ細かな制御と深い洞察をもたらす一方で、特に変化の激しい環境においては、ビジネス目標を技術的なアクションに落とし込むことが困難になる場合があります。
Tanium Ask Agent によって、その状況が変わります。 Taniumの既存の自然言語インターフェースを基盤として、 のエージェント型AIワークフロー（ ）が導入され、ユーザーはクエリやシーケンスを手動で設定する必要がなくなりました。 その代わりに、ユーザーが目標を指定すると、Tanium Ask Agentがその目標を達成するための最適な道筋を決定します。
今回のリリースは、 の自律型エンドポイント管理プラットフォーム「」における重要な進化を示すものであり、強力な機能へのアクセスを効率化し、役割やスキルレベルを問わず、エンドポイント管理をより直感的で、拡張性が高く、利用しやすいものにしています。
今回の「Tanium Tech Talks」では、スティーブンが「Tanium Ask Agent」の実演をライブで解説します。 このツールが、パフォーマンスの低いデバイスを特定し、根本原因を突き止め、リングベースの戦略を用いてソフトウェアを展開し、さらにはドキュメントを取り込んで、ユーザーが不慣れなプロセスを円滑に進められるよう支援する様子をご覧いただけます。
「Taniumにもっと手間のかかる作業を任せてほしい」と思ったことがある方へ、今回のエピソードでは、新しい「Tanium Ask Agent」がそれを実現する仕組みをわかりやすくご紹介します。
キーポイント
- エージェント型AIワークフローの実例： Tanium Ask Agentは、目標指向型のAIを活用して洞察を収集し、ユーザーがより迅速かつ正確に成果を達成できるよう支援する多段階のアクションを実行します。
「これは、いわば『ステロイドを投与したような』自動化ですが、その性質ははるかにダイナミックです。」Taniumの製品担当シニアディレクター、スティーブン・ヤン氏
- エンドポイント管理のための自然言語インターフェース： ユーザーは、「パフォーマンスが低下しているデバイスはどれですか？」といった質問ができるようになりました。 また、どのセンサーやクエリを実行すべきかを知らなくても、実用的な知見を得ることができます。
「Taniumの熟練ユーザーであれ、経営陣のステークホルダーであれ、あるいは経験の浅いアナリストであれ、この機能により、必要な情報を把握するためのプラットフォームへのアクセスが格段に容易になります。」Taniumの製品担当シニアディレクター、スティーブン・ヤン氏
- 透明性の高い推論と詳細分析： Tanium Ask Agent は、ユーザーがアクションプランを確認したり、どのセンサーが使用されたかを確認したり、検証のためにソースデータを詳細に分析したりできるようにすることで、その処理過程を可視化しています。
「コンソールをいじくり回すことなく、特定のアプリケーションが大量のメモリを消費しているエンドポイントを……目の前で直接確認できる……というのは、今週私が目にする中で最も素晴らしいことです。」Tanium Product Enablement Architect Alex Miller
- 文脈に応じた会話： Tanium Ask Agentは、以前のプロンプトを記憶し、それを基に会話を展開するため、最初からやり直すことなく、より詳細な調査を行うことができます。
- マルチセッション対応： ユーザーは、複数のワークフローを同時に実行したり、セッション履歴を確認したり、調査間を簡単に切り替えたりすることができます。
- AIを活用したダッシュボードの要約： Tanium Ask Agentは、 複雑なダッシュボード を要約し、リスクを特定し、次の対応策を提案することで、レポート作成をより迅速かつ洞察に富んだものにします。
「これこそがAIの力ですよね？」 これは、お客様の環境に合わせて最適化され、お客様の環境内で何が起きているかを動的に把握し、お客様にとって最も重要な承認を提供する、非決定論的な署名です。”Taniumの製品担当シニアディレクター、スティーブン・ヤン氏
- 人間が関与するソフトウェアの展開： Tanium Ask Agent は、展開フォームの設定、パッケージの選択、対象の指定を行いますが、最終的な承認はユーザーに委ねることで、ガバナンスと管理を確保します。
- 組み込みのドキュメントガイド： ユーザーは、リング展開（ ）などのの機能について説明を求めることができ、Tanium Ask AgentがTaniumのユーザーガイドから最新のコンテンツを取得します。
