かつては、信頼性の低いデータや不十分なデータのため、ITセキュリティおよび運用チームは推測に頼らざるを得ず、変更が行われる際に望ましくない結果を招く可能性がありました。 しかし現在、運用担当者は、増え続けるエンドポイントから収集されたリアルタイムデータに基づく知見を手にしています。これらのエンドポイントでは、同じアクションがすでに成功している場合もあれば、そうでない場合もあります。 これにより、ITチームは当て推量を排除し、より的確な判断を下せるようになります。 意思決定や行動の量と質を高めることで、効率が向上し、ダウンタイムや生産性の低下のリスクを軽減することができます。 簡単に言えば、御社のチームは、より短い時間で、より少ないリスクで、より多くのタスクを完了することができます。
認識不足が意図しない混乱を招きます
IT運用チームは、環境への変更が導入される際に、問題を特定・解決するために事後的な経験則に基づくフィードバックやヘルプデスクのチケットのみに全面的に頼らざるを得ない状況では、しばしば自信の欠如に悩まされています。 インストーラーの設計不備によるパッチの適用失敗やソフトウェアの展開失敗、システムクラッシュ、あるいはCPUやメモリ使用率の急上昇といった問題は、手遅れになってから発見されることがあまりにも多いのです。 ITチームが実施しようとしている変更案について、潜在的な問題に関する事前の知識が不足していると、本来なら回避できたはずの複雑な事態や調査、是正措置を招く恐れがあります。 要するに、リアルタイムのデータにアクセスできない状態でITチームを運営することは、バックミラーに映る光景だけを頼りに車を運転するようなものです。
その代わりに、「Tanium Confidence Scores」を活用すれば、潜在的な問題が実際に問題となる前にそれを予測し、より安全で、より的確な判断を下すことができます。 リアルタイムのデータを活用するTaniumは、組織が潜在的な問題を迅速に特定し、対処することを可能にする独自のソリューションであり、変化の激しい環境下で変更が行われる際にも、優れた運用上の健全性と回復力を確保します。
知識は力です
Taniumの「リアルタイム・クラウド・インテリジェンス」は、 のソフトウェアやパッチの展開状況など、多数のエンドポイントにわたる傾向を分析し、「信頼度スコア」を算出することで、お客様のアクションが及ぼす潜在的な影響について、正確な洞察を提供します。
このスコアはいくつかの主要な要素によって構成されており、それぞれが Tanium Cloud コミュニティ全体における変更後のパフォーマンスの異なる側面を評価しています：
- インストール成功率（ ）は、インストールが成功したエンドポイントの割合を示します
- アプリケーションのクラッシュ「 」は、アプリケーションのクラッシュ頻度を追跡します
- のパフォーマンス指標には、CPU使用率やメモリ使用率などの重要な指標が含まれており、根本的な問題を示唆する可能性のある異常や急激な増加を検出します
- 全体的な信頼度は、有効性および安全性のデータに基づいています
- 影響の大きい劣化（ ）は、総合的な信頼度スコアにおいてより大きな比重を占めます
- 特定の劣化事象を検出したエンドポイントの数と、当該アプリケーションを使用したエンドポイントの数を割った値を報告いたします。
- すべてのCEにおいて、1.5Kのエンドポイントがこのパッケージのインストールを試みました
- エンドポイントの66％で、パッケージのインストールが正常に完了しました
- 劣化率は、相対リスクに応じて赤、黄、または緑で色分けされています
- このパッケージのメモリ使用量の増加率（ ）は9%です。
これにより、環境への変更を実施することを検討する際に、成功の可能性を把握しやすくなり、タスクの優先順位を付け、果断な行動をとることができるようになります。 信頼度スコアには、以下の情報が含まれます：
- データの正確性における精度：Tanium Confidence Scores は、多数のエンドポイントで過去に実行されたアクションの結果に基づいた、明確で実用的な情報を提供することで、推測による判断を排除します。
- 意思決定の向上：ある行動の成功見込みに関する正確かつ信頼性の高い情報を提供することで、意思決定のための確固たる基盤を築きます。
- ピア関連分析：他の環境の固有の状況を参考にすることで、ユーザーがデプロイメント操作が及ぼす可能性のある影響を把握できるよう支援します。
- 特許出願中の技術「」：独自かつ独占的な技術を活用し、デプロイメント作業の成功事例や課題を記録したデータを分析することで、お客様の環境における「信頼度スコア」を正確に算出するのに役立ちます。
The Power of Certainty
Tanium Confidence Scoreの画期的な特許出願中の技術は、お客様のIT環境について、他に類を見ない可視性と実用的な知見を提供します。 顧客自身のデータと他社の環境からのデータを組み合わせることで、堅牢かつ包括的なリスクおよび影響評価が可能となり、これは組織が信頼して行動に移すことができる強力なツールとなります。 Tanium AEMとConfidence Scoresほど、エンドポイントへの変更に伴う潜在的なリスクを未然に防ぐのに役立つソリューションは、市場には他にありません。
Tanium AEMは、最新のIT管理ソリューションの最高峰であり、運用担当者が自社の環境に対して、高付加価値の変更を安全かつ確実に導入する際、確かな安心感をもたらします。 自律型エンドポイント管理の革新を先導する当社の取り組みに、ぜひご参加ください。Tanium AEMが、貴社のIT運用とセキュリティをどのように次のレベルへと引き上げることができるか、その可能性をご案内できることを楽しみにしております。
- Tanium AEMの詳細については、 をご覧ください。Converge 2024 オンデマンド
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