今日の複雑なIT環境において、可視化と自動化は、単なる「あれば便利なもの」から、業務に不可欠なものへと変化しました。 今回の「Tanium Tech Talks」では、 、Tanium、ServiceNowが連携して、 リアルタイムのエンドポイント可視化を実現し、CMDBの正確性を維持し、カスタム開発の手間をかけずにワークフローをオーケストレーションする方法についてご紹介します。
この対談では、両プラットフォームの専門家が一堂に会し、この提携がなぜ重要なのかについて語り合います。 これらは、当社の との連携ソリューション（ ）が、ツールの統合、データ整合性の向上、および業務効率の向上にどのように寄与しているかを明らかにしています。 こうした機能により、組織は技術的負債の削減、大規模な自動化の実現、そして の自律型エンドポイント管理への段階的な移行が可能となります。
また、これらの連携によって、ITチームが業務を迅速化し、リスクを是正し、AI主導の未来に備えることができるという、具体的な事例もご覧いただけます。
CMDBデータの古さに悩まされた経験がある方や、機能を損なうことなくツールを統合する方法をお探しの方には、ぜひこの動画をご覧ください。
キーポイント
- パートナーシップの力： TaniumとServiceNowの連携により、カスタムコネクタの構築が不要となり、技術的負債を軽減できるほか、チームは本業に集中できるようになります。
- 「目」「頭脳」「手」――説得力のある例え： Taniumは「目」（エンドポイントのリアルタイム可視化）を提供し、ServiceNowは「頭脳」（オーケストレーションとワークフロー）として機能し、両者が連携して「手」（アクション）を実現します。
「先ほどTaniumから送信されてきたデータは、実際にServiceNowのワークフローに取り込まれます……構成管理データベース全体で調整され……そして、その『手』こそがアクションであり、質の高いリアルタイムデータを用いて単一のエコシステム内で調整を行うための完全な可視性となります。」TaniumのServiceNowアーキテクト、ジェレミー・クヌッドソン氏
- リアルタイムデータが重要な理由： 最新の情報ではないCMDBは、CMDBがないよりもさらに問題です。 Taniumのリアルタイム情報フィードにより、ServiceNowのワークフローが正確かつ効果的に機能することが保証されます。
- チケット管理を超えた自動化： ServiceNowは単なるチケット管理ツールではありません。 Taniumエージェントを導入することで、組織は 、ServiceNowコンソールからパッチ適用、脆弱性の修正などをすべて自動化することができます。
「すでにTaniumエージェントが導入されている場合は、それを活用するだけで済みますし、お客様はあらゆる業務を徹底的に自動化することができます。」ServiceNow ソリューションコンサルタント、ウィル・ハラム
- カスタマイズ不要の統合： Taniumの統合機能は、ServiceNowの共通サービスデータモデルに準拠するように設計されており、カスタマイズに影響を与えることなく、アップグレードをシームレスに実行できるようになっています。
「組織が『これは今日うまくいっているし、明日もきっとうまくいく』と自信を持って言えること、それは非常に大きな意味があると思います。」Taniumの戦略的パートナーシップ担当シニアディレクター、ブランドン・ウルフ氏
- 成功への段階的なアプローチ： まずエンドポイントの可視化から始め、その後、リスクの検出、是正措置、継続的な監視を段階的に導入していきます。 このロードマップは、 のAIおよび自動化機能の拡張可能な導入を支援するものです。。
- プラットフォーム統合のメリット： ITの複雑化が進む中、TaniumやServiceNowといったプラットフォームを統合することで、間接コストを削減し、運用の回復力を高めることができます。
- 無料の連携機能、大きな価値： Taniumが開発したすべてのServiceNow連携機能は、お客様には無料でご利用いただけ、両社のエンジニアリングチームによる検証を経ており、すぐに使える機能として設計されています。
その他の参考資料
Tanium + ServiceNow について詳しく見る：
- ServiceNow向け Tanium 自律型エンドポイント管理
- ServiceNow向け Tanium 統合リスク管理（IRM）
- Tanium Security Operations for ServiceNow
- Tanium ITX for ServiceNow
- TaniumとServiceNowの連携における主な活用事例
- ServiceNowストアのTanium
- ServiceNow 連携に関するナレッジベース
お客様の成功事例：
関連動画：
