多くの組織が、テクノロジー運用やセキュリティの管理に数多くのツールに依存していることは周知の事実です。 長年にわたり、その時々で最も重要な新たな課題を解決するために導入されてきたこれらのツールは、組み合わさることで、しばしば重複する機能の層を形成しています。
もちろん、エンタープライズソフトウェア業界はこの傾向を活かし続け、ベスト・オブ・ブリード型の購入方針を推進しています。 With $93 billion spent on cybersecurity alone in 2018, it’s no wonder that the RSA show floor has become a circus. もし「最高の」ツールが1つあれば、そこにさらに「最高の」要素を重ねれば、さらに良いものになるはずです。 そうですよね？
（画像：RSA® Conference US 2018。 （すべての権利は留保されています。）
必ずしもそうとは限りません。 Taniumが委託し、Forresterが実施した新たな調査によると、驚くべき知見が明らかになりました。それは、各分野で最高の単体ツールを組み合わせたとしても、必ずしも最高の結果が得られるとは限らないということです。
この調査によると、断片化されたセキュリティおよび管理ソリューションが重層化することで、もともと複雑なビジネス技術環境にさらなる複雑さが生じていることが明らかになりました。 どのツール、あるいはどのチームが、最も正確な事実を把握しているのかについて、混乱が生じています。 対応チームは、整然とした隊列を組んで素早く一斉に行進するのではなく、バラバラな構成で組織されています。 混乱からの回復という点では、技術の複雑さが最大の敵となります。
そして、調査の結果によると……
回答者の55 パーセントが、セキュリティと運用分野で20 個以上のツールを保有していると回答しています
ツールの数そのものだけでなく、この調査では、回答者の 38 パーセントが、これらのツールは10 社以上のベンダーから提供されていると回答したことが明らかになりました。 個別のツールを1つ追加するごとに、インフラの要件や特定の運用スキルが必要となり、リソースを消費することになります。 しかし、これは問題なのでしょうか？ 私たちは業界最高水準でなければなりませんよね？
70 ％の企業が、自社のセキュリティおよび運用ツールには完全な統合が欠けていると回答しています
おそらく、理想的な世界では、各ツールが互いに完全に連携し、管理対象のシステムについて一貫したビューに基づいて動作するでしょう。 ワークフローはシームレスになるでしょう。 しかし、私たちはユートピアに生きているわけではありません。この調査によると、テクノロジースタック全体にわたる完全な統合を実現できている企業はごくわずかであることが示されています。 さらに、ツール間のワークフローについては、回答者の 71 パーセントが課題だと感じていることがよくあります。 ネットワーク、システム、アプリケーションは常に変化し続ける性質を持つことを考えると、古いデータばかりが蓄積されたデータベースでは、真の統合などそもそも不可能であるとも主張できるでしょう。 「ベスト・オブ・ブリード」を積み重ねていくというその戦略は、少なくとも現時点では、少し怪しく見え始めています。
調査回答者の74 パーセントが、自社が導入しているエンドポイントソリューションの数が、セキュリティチームや運用チームの有効性を制限していることに同意しています。
多ければ多いほど良いですね。 この古いことわざは、人生のさまざまなことに当てはまるのかもしれません。 調査の回答者の間では、複数のツールを使用しなければならないことに関して、少なくともある程度の（場合によってはかなりの）不満が存在していることが、圧倒的に多いようです。 統合上の課題、情報の不整合、システムの追加的なオーバーヘッド――ここには多くの要因が考えられるでしょう。 したがって、サイバーセキュリティや運用ツールに関しては、より多くの機能が必ずしも良いとは限らないようです。 もしかすると、「ベスト・オブ・ブリード」というのは、私たちが考えていたものとは異なるのかもしれません。
結論：「ベスト・オブ・ブリード」方式での購入は、煩わしい肥大化を招きます（これを5回、早口で言ってみてください）。
この調査で明らかになった非効率性に加え、ツールが分散していることによって組織全体に生じている連携の欠如は、事業とその期待される成果が、テクノロジーに起因する混乱の影響を受けやすくなることを意味しています。 混乱が生じた際、困難な状況を迅速に協力して乗り切る責任を負うチームは、各々が依存している多種多様なツールが存在するため、より困難な課題に直面することになります。
Taniumは、さまざまな部門にわたるITセキュリティおよび運用チームにとって、変革をもたらす原動力であることが実証されています。 Taniumは、さまざまな機能を単一のアーキテクチャと「真実の源」に統合することで、環境内の断片化を解消し、他のツールが直面するスケーラビリティの制限を完全に解消します。 Taniumは、チームに包括的かつ統一された全体像を提供し、グループ間のワークフローを最適化できるよう設計されています。
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著者について：エリック・クリスティアンセン氏は、Taniumでプロダクトマーケティングを統括しています。 エリックは、新製品の市場投入に加え、市場投入戦略およびその実行に関する多くの側面を担当しています。 Taniumに入社する前は、エリックはテクノロジー分野において、製品管理、マーケティング、事業開発、戦略策定など、さまざまな職務に従事していました。
出典：『The Point Solution Nightmare』の定量化。 2018年5月 が委託し、Forrester ConsultingがTaniumの依頼を受けて実施した調査です。
