UXの土台づくり
お客様と再会するのは、いつだってワクワクするものです。特に、電気自動車が盛んなオースティンではなおさらです！ 今年開催された の「Tanium Converge」（ ）では、Taniumプラットフォームの強力な新機能やユーザー体験のプレビューが「2023」で披露されたほか、素晴らしいバーベキューや音楽が、お客様との交流を深める魅力的な雰囲気を醸し出しました。 Taniumのユーザーエクスペリエンスチームも現地に赴き、当社の重点分野や方向性を裏付けるフィードバックをいただいたほか、現在進行中のデザイン施策を練り上げる上で役立つ貴重な知見も得ることができました。
マクロおよびミクロの両方のスケールにおける可視性
バージョン 2022 でリリースされた、新しいTanium「」の「Single Endpoint View」（ ）は、お客様から好評を博しています。 Taniumは、企業全体にわたるすべての管理対象エンドポイントに対してクエリを実行する際のスピードとスケールにおいて、常に他社との差別化を図ってまいりましたが、お客様からは、さらに個々のエンドポイントに個別に焦点を当てたいというご要望も寄せられていました。 「シングルエンドポイント」ビューは、Taniumプラットフォーム全体にわたる各モジュールから、個々のエンドポイントに関する重要な情報を集約することで、これを可能にします。 このビューでは、そのエンドポイントに対して実行すべき主要なアクションも表示されます。例えば、アクションの展開や、Taniumの新しい「 」画面共有機能（）を使用したリモート画面制御セッションの開始などが挙げられます。 バージョン 2023では、この体験にさらに多くのデータやアクションが追加される予定です。
洞察に富んだデータを提供する
データの可視化も、顧客がTaniumプラットフォームの利点を実感した分野の一つでした。 お客様からは、特定のエージェントやプロセスがエンドポイントに与える負荷について、疑問を呈されることがあると伺いました。 Tanium Performanceを活用することで、多くの場合、原因を特定することが可能になります。また、Tanium Data Explorerでカスタムレポートやダッシュボードを柔軟に定義できるようになったことで、一目で状況が把握できる正確な要約を作成し、具体的な行動を促すだけでなく、現在の運用状況やセキュリティ態勢を他の関係者と共有することも可能になります。 お客様から寄せられたご要望に即して、これらの可視化データをエクスポートする新機能がまもなく登場します。
組織内のサイロが連携する
また、組織内におけるセキュリティチームと運用チームの間で、新たな連携が進んでいるという点も話題に上がりました。 この接点における責任や役割は組織によって異なりますが、重要なのは、重要なタスクに必要な行動や、それらを完了するための組織の対応状況について、可視性を確保することです。 基調講演で紹介された新しい自動化ワークフローは、こうしたお客様のニーズに応える上で、飛躍的な進歩をもたらすことでしょう。 組織の運用、Taniumが推奨する是正措置、および自動検出・アラート機能をカスタマイズ可能なテンプレートに統合することで、お客様はボタンひとつで、単純なものから複雑なものまで、あらゆるワークフローを開始できるようになります。 Patchにおけるアクションのターゲティングと展開を効率化した体験のデモを行ったところ、 2022 での当社の取り組みに対し、お客様から大きな反響をいただき、またこの分野におけるTaniumの今後の取り組みへの期待も高まりました。
自分の成果がどの程度か把握しましょう
最後に、Taniumが脆弱性の迅速な解決にどれほど役立っているかについてお聞きしました。 あるお客様が指摘されたように、「エンドポイントにツールや機能がすでに備わっていれば、 Log4Jのような事態の発生を未然に防ぐために迅速に対応することができます。」 フィードのしきい値アラート（ ）や、Taniumが提供するゼロデイ脆弱性に関する通知など、新機能を搭載したTaniumのデータ可視化機能は、今後もお客様の環境の状態を把握しやすくするとともに、問題の是正に向けた推奨措置をご提示してまいります。 Tanium Benchmarkの 氏は、この議論に新たな視点を加えています。 これにより、顧客は自社の指標における実績を、同業他社と比較した基準として確認できるようになりました。 Benchmarkを活用することで、お客様にはTaniumの可視化機能やワークフローを活用し、社内の取締役会や各部門、そして顧客の前で自信を持って、業界最高水準のセキュリティおよび運用体制を明確に説明できるようになり、セキュリティのベストプラクティスにおけるリーダーとなられることを期待しております。
2023でまた皆様とお会いできるのを楽しみにしております。 それまでの間、Taniumの「 ユーザーリサーチプログラム」（ ）にご登録いただき、現在進行中のデザインリサーチ調査にご参加ください。
また、「 Converge」のすべての基調講演やセッションは、オンデマンドで からご覧いただけます。
