メインコンテンツへスキップ
パフォーマンス監視とは何か?
解説記事

パフォーマンス監視とは何か?

パフォーマンス監視ソリューションにより、組織は社内のコンピュータやデバイスの状態を監視、管理、保護し、最適化することができます。 これらは、一貫性を確保し、ユーザー体験を向上させながら、業務効率の向上に寄与します。

企業組織は通常、自社の環境内に 200,000 から300,000 台のエンドポイントがあると推定しています。 その数字は確かに膨大なものですが、このことから得られる真に驚くべき点は、その幅が信じられないほど広いということです。 タニウムの元副社長がかつて『 』誌のフォーブス()に対して述べたように、「それは、4人の子供のうち3人の居場所が分かっていると言うようなものです」。

組織全体にわたるすべてのデバイスを特定し、その配置を把握することは、もはや途方もない作業となっています。 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行以前、平均的な従業員は、職場でノートパソコン、タブレット、スマートフォン、ネットワークプリンターなど、少なくとも2台のデバイスを使用していました。 アナリストによると、現在、多くの従業員がリモートワークを行い、従来の会社支給の業務用端末に加え、 個人所有の端末や、フィットネストラッキングバンド、音声アシスタント、スマートイヤホン、仮想現実(VR)ヘッドセットなどのモノのインターネット(IoT)デバイス をますます利用するようになっているため、端末の数は大幅に増加しています。

トレンドマイクロが最近実施した調査によると、 、従業員の39%が 、個人の端末から社内データにアクセスしていることが明らかになりました。 And about a quarter (27%) of C-suite executives and vice presidents polled by Tanium in 2020 reported that all these new personal computing devices create a major visibility gap and remain one of their top security challenges.

最高のパフォーマンス監視ソリューションの仕組み

従来のパフォーマンス監視手法では、通常、ネットワーク上のすべてのエンドポイントを特定することはできません。 その多くは、エンドポイントの大部分が企業の敷地内にあり、IT担当者が社内で保守を行っていた時代に構築されたものです。

[関連記事:パフォーマンス監視を改善する10の方法]

従来のパフォーマンス監視ツールは、大規模なパフォーマンスの問題をリモートで特定・解決したり、高度に分散化された職場環境において問題を未然に防ぐほど迅速に対応したりすることを想定して設計されていませんでした。 さらに、従来のツールは通常、特定の問題に対処するためのポイントソリューションとして設計されているため、企業は必要な機能をすべて揃えるまでに、本来よりも多くの費用を支払ってしまうことになりかねません。

こうした欠点は、組織が新たに登場しているパフォーマンス監視ソリューションの導入を検討すべき理由の一部です。 のエンドポイント管理(EM) プラットフォームを通じて提供されることもあるこれらの高度なツールは、動的で分散したエンドポイント環境内の問題を特定し、解決するための、より包括的なアプローチを提供します。

最高のパフォーマンス監視ソリューションは、従来の製品では通常見落とされがちな、隠れたエンドポイントやアプリケーションを特定します。 さらに、各デバイスのパフォーマンス指標をリアルタイムで把握できるほか、過去のデータを活用して、問題が深刻化する前にその根本原因を突き止めるのに役立ちます。

「優れたソリューションとは、従来の製品では見落とされがちな用途を明らかにするものです」

最新のパフォーマンス監視ツールのメリット

サービスを評価する際、企業は次のような重要なメリットをいくつか備えているものを探すべきです:

  • 継続的なパフォーマンス監視。 業界最高水準のソリューションは、分散環境全体をスキャンして、アプリケーションが使用している帯域幅やメモリの量、コンピュータのクラッシュ頻度など、さまざまなデータを収集することができます。 彼らは、パフォーマンスとセキュリティを向上させるために取り組むべき課題を特定します。
  • 根本原因の分析。 トップクラスのソフトウェア監視ツールは、パフォーマンス問題の原因をリアルタイムで分析することも可能です。 それらは、報告されていない問題を発見し、その原因を究明し、より的確な判断に基づいたハードウェアの更新を促します。
  • 一元的な取り組み。 複数の製品を使用する必要がある従来のツールとは対照的に、最新のパフォーマンス監視ツールでは、単一のコンソール、いわゆる「ワン・ペイン・オブ・グラス」上で一元的なビューを実現できます。 ITの専門家は、複数の情報源を確認することに時間や労力を費やすことなく、パフォーマンスの問題を特定し、調査し、トラブルシューティングを行うことができます。
  • 戦略的なアプローチ。 分散環境におけるエンドポイントのより包括的な全体像を提供することで、最新の監視ツールは、IT担当者が多くのユーザーに影響を及ぼす可能性のある問題の優先順位付けを行い、今後予定されているIT変更の影響を予測し、継続的な運用改善を推進するのに役立ちます。

広範囲に分散したパフォーマンスの問題にリアルタイムで対応する能力がなければ、組織は分散環境において増加し続けるエンドポイントを追跡、管理、および保護することができなくなります。 今日のITプロフェッショナルには、実際に何が起きているのかを把握し、安定的で質の高い体験を確実に提供するための、より先を見据えた戦略的なアプローチを取るための包括的なソリューションが求められています。