Windows 7 に対する一般的なサポートおよび更新プログラムの提供は、2020年1月14日をもって終了いたします。 他の主要なOSの移行と同様、これはほとんどの組織にとって決して小さな取り組みではなく、通常、計画、テスト、およびトレーニングに数ヶ月、場合によっては1年以上を要し、さらに実際に移行を行うための時間も必要となります。
組織によっては、このようなプロジェクトは、プロフェッショナル・サービスの契約を意味する場合もありますし、あるいは、自然減を通じてエンドポイントを置き換えられるようになるまで、移行を先送りすることさえあるでしょう。 これらのシナリオはいずれもコストがかさむだけでなく、エンドポイントへのパッチ適用が必要であることや、オペレーティングシステムのサポート終了後は一般的なセキュリティ更新プログラムがリリースされなくなることを考えると、安全性にも欠けます。
幸いなことに、これを行うためのより良い方法があります。
Taniumは、IT運用、セキュリティ、およびリスクの各チームがどのように連携すべきかを再考してきました。 Windows 10 へのアップグレードといった課題に対し、可視化と管理を一元的に行うアプローチで取り組むことで、チームの目標を整合させ、インストール時間を大幅に短縮し、この規模のプロジェクトで生じがちな業務への支障を最小限に抑える、ストレスのない方法を実現しました。
具体的には、Windows 10 のアップグレードおよびメンテナンスに関する個々のタスクを3つの独立したタスクに分割しました。これにより、管理者の作業負担を軽減し、ユーザー体験を大幅に向上させるとともに、アップグレード実施時のユーザーのダウンタイムを可能な限り短縮しています。
大まかに言えば、このアプローチの3つの段階は以下の通りです：
- アップグレードに向けてエンドポイントを準備します
- エンドポイントの適用可能性と互換性を評価してください
- 最終的にアップグレードを実行してください
（注：多くの場合、このプロセスはセルフサービスを通じて開始できるため、ユーザー自身がアップグレードの実施時期を決定することができます。）
Tanium Deployで万全の準備を整えましょう
このようにプロセスを段階的に分割することで、組織全体においてWindows 10への移行成功率が向上したことが判明しました。これには、数時間かかっていたインストール時間を数分に短縮できたことも含まれます。 昼食前にアップグレードを開始し、戻ってきたときにはすでに完了しているとしたら、どれほど手軽に感じられるか想像してみてください。
弊社では、Tanium Deploy Package Gallery に Windows 10 1803 および Windows 10 1809 （いずれも x86 および x64 バリエーション）を追加するという形で、これを実現するための実質的な手順書を作成いたしました。 Tanium Deployをご利用のお客様はどなたでも、関連するパッケージをインポートし、ご自身の環境でこの3段階のプロセスを実行することで、当社が定義したインプレースアップグレードのタスクを完了させることができます。 これは、ターゲティングにおける当て推量を排除し、適用可能性を即座に確認していただくためです。つまり、どのエンドポイントがアップグレード可能で、どのエンドポイントにインストール前に修正が必要なのかを、迷って余計な時間を費やす必要がなくなります。
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