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Windows 10 サポート終了ガイド: タイムラインと準備方法

Windows 10 のサポート終了に備え、知っておくべきことや、アップグレードをスムーズに行うためのベストプラクティスをまとめた、包括的でありながらわかりやすいガイドをご活用ください。

この記事は、もともと 2022年12月15日に掲載されたものですが、今年予定されているWindows 10 のサポート終了に向けた準備に関する詳細情報や、Taniumがどのようにサポートできるかについて追加情報を盛り込むため、更新されました。

Windows 10 のサポート終了が近づくにつれ、多くの人々にとって一つの時代の終わりを告げるものとなります。というのも、Windows 10 は2015年のリリース以来、信頼性が高く、広く利用されてきたプラットフォームだったからです。 Windows 10 のサポート終了に伴い、組織にとっては、セキュリティエージェントが最新の修正プログラムや機能に対応していること、コンプライアンスの継続的な遵守、および潜在的なセキュリティ上の脆弱性を軽減できることを確保するため、移行に向けた準備に関していくつかの重要な検討事項が生じます。

私たちの多くは、 による前回のWindows移行プロジェクト( )や、周辺機器の問題や、互換性のない新しいデバイスへの追加予算確保が移行スケジュールを大幅に阻害し、大きな遅延を招いたことで、各組織が直面した課題を覚えていることでしょう。

これは、 の政府機関 において、その予算編成サイクルが長期かつ複雑であることを踏まえると、特に当てはまります。 とはいえ、先を見据えた姿勢で潜在的なサイバーセキュリティ上の課題を未然に防ごうとする組織は、今年後半に予定されているWindows 11 のサポート終了(EOL)日までに、Windows 10 へのアップグレードを開始するか、あるいは理想を言えば、すでにそのプロセスを進めている必要があります。

ハードウェアと業務に不可欠なアプリケーションの互換性を評価したり、機密データのバックアップを取ったり、新しいノートパソコンやワークステーションの購入予算を確保したり、新しいオペレーティングシステムに関するスタッフへの研修を実施したりするなど、今すぐ積極的な対策を講じることで、組織は円滑な移行を実現し、ダウンタイムや業務の混乱を未然に防ぐことができます。

このブログ記事では、Windows 10のサポート終了(EOL)について知っておくべきことをすべてご紹介します。 まずは、Windows 10 がいつサポート終了(EOL)を迎えるのか、そしてその時点でどのようなことが起こるのかについてご説明いたします。 また、Windows 10 の後にWindows 2025 を引き続き使用できるかどうか、およびWindows 11 へ無料でアップグレードできるかどうかについても解説します。
さらに、Windows 10からの移行にさらに時間が必要な場合の対処法について説明し、Windows 10 と11の主な違いを解説するとともに、Windows 10のサポート終了(EOL)に備えるためのヒントもご紹介します。 EOL(製品ライフサイクル終了)の計画をよりシンプルかつ安全に進めるために、Taniumがどのように役立つかをご紹介するとともに、この分野における当社の専門性を示す顧客事例もご紹介します。

Windows 10のサポート終了(EOL)はいつですか?

Microsoft announced that the current version of Windows 10, 22H2, will be the final version and will only receive monthly security update releases until support officially ends on 2025年10月14日.

このサポート終了日に加え、Windows 10 のサポートに関連して知っておくべきその他の重要な(過去および将来の)日付があります:

  • Windows 10 の以前のバージョンは、すでにサポート終了となっています。 たとえば、バージョン 21H2 は 2023年6月13日 でサポート終了となり、バージョン 21H1 は 2022年12月13日 でサポート終了となりました。
  • Based on their specific lifecycles, existing Long-Term Servicing Channel (LTSC) releases of Windows 10 (opens in a new tab) will continue to receive updates beyond 2025年10月14日.
  • Windows 10の延長サポートは、 2027年2月1日をもって終了いたします。Windows 101は、マイクロソフトが提供する有料のサポートプログラムであり、技術サポート、セキュリティ更新プログラム、および重大な脆弱性に対するバグ修正を提供しています。

Windows 10 のサポート終了時期がわかったところで、サポート終了後はどうなるのかを見ていきましょう。 Windows 10 のサポート終了(EOL)がもたらす影響を理解することは、今後の対応を効果的に計画する上で極めて重要です。

Windows 10 のサポート終了時には、どのようなことが起こるのでしょうか?

マイクロソフトがWindows 10のサポートを終了すると、このオペレーティングシステムに対するセキュリティ更新プログラム、ソフトウェア更新プログラム、およびテクニカルサポートは提供されなくなります。 この日付以降に発見された新たな脆弱性については、セキュリティパッチが提供されません。そのため、お客様のシステムはセキュリティ上の悪用リスクにさらされることになります。

[関連記事:Windowsのパッチ管理とは?]

2025の後に、Windows 10 は引き続き使用できますか?

はい、技術的には、Windows 10 のサポート終了後も引き続きご利用いただくことは可能です。 ただし、セキュリティ面や運用面でのリスクが極めて大きいため、この方法は推奨されません。 この決定に伴う課題や潜在的な危険性を理解することは極めて重要です。

サポート対象外のオペレーティングシステムを使用すると、セキュリティリスクが高まる可能性があります。これは、古いシステムがサイバー攻撃の格好の標的となるためです。 定期的なセキュリティ更新を行わないと、組織はマルウェアやランサムウェア、その他のセキュリティ上の脅威に対する脆弱性が高まる恐れがあります。

[関連記事:パッチが適用されていないソフトウェアのリスクと対策――あまり知られていないコスト]

ソフトウェアのアップデートが行われないということは、新機能や修正プログラムが利用できなくなることを意味し、その結果、新しいアプリケーションやハードウェアとの互換性の問題が生じる可能性があります。 これにより、生産性が低下したり、業務に支障をきたしたりする可能性があります。

Windows 10を使い続けることによる潜在的なリスクや制限についてご理解いただいたところで、Windows 10 とWindows 11 の主な違いについて詳しく見ていきましょう。これにより、アップグレードのメリットを評価する一助となるはずです。

Windows 10 と新しいWindows 11 オペレーティングシステムとの主な違い

Windows 10 と11 には、デザイン、パフォーマンス、生産性向上機能、ゲーム機能の改善、ハードウェア要件、セキュリティの強化など、いくつかの重要な違いがあります。

Windows 11 は、中央に配置されたスタートメニュー、角が丸くなったデザイン、そして刷新されたアイコンなど、新鮮でモダンかつミニマルなデザインを採用しています。 また、最新のプロセッサ向けに最適化されたパフォーマンスの向上も実現しており、起動時間の短縮、アプリのパフォーマンス向上、およびメモリ管理の改善につながります。 「スナップレイアウト」や「スナップグループ」といった新しい生産性向上機能により、ウィンドウの管理がより簡単になり、また、新しい「デスクトップ」機能により、ユーザーは自分だけのワークスペースを作成できるようになります。

Windows 11 では、による多要素認証(MFA) や、パスワードレス認証など、より安全で使いやすい認証方法も導入されています。 これらの機能は、セキュリティ上の脅威に対する保護を強化し、ユーザーの認証プロセスを簡素化することを目的としています。

[関連記事:未来はパスワードレス]

さらに、Windows 11 では、セキュリティの向上を図るため、Trusted Platform Module(TPM)2.0 モジュールなど、他のWindowsエディションよりも厳しいハードウェア要件が設けられています。 TPM 2.0 は数年前から存在しており、Windows 10を含むさまざまなバージョンのWindowsにおける各種セキュリティ機能で採用されてきましたが、Windows 11のリリースに伴い、現在ではすべてのデバイスにおいて必須要件となっています。

このハードウェアベースのセキュリティ機能は、マルウェアやその他のセキュリティ上の脅威に対する追加の保護を提供し、Microsoft Windows オペレーティングシステムが、ハードウェアベースの暗号化やセキュアブートといった高度なセキュリティ機能を確実に活用できるようにします。 ただし、これにより、旧式のPCとの互換性には制限が生じます。

Windows 10 とWindows 11の主な違いについて検討した結果、アップグレードには大きなメリットがあることが明らかになりました。 次に、Windows 10 から Windows 11 へ無料でアップグレードできるかどうか、またその手順についてご説明いたします。

Windows 10 から11 へ無料でアップグレードすることはできますか?

お使いのデバイスが必要なハードウェア要件を満たしている場合、Windows 10 から Windows 11 へ無料でアップグレードできます。 この無料アップグレードの対象となるエディションには、IoT Enterprise、Education、Enterpriseなどが含まれます。 マイクロソフトは、組織が追加のライセンス費用を負担することなく、最新のセキュリティ機能、更新プログラム、および機能改善の恩恵を受けられるよう、このアップグレードを提供しています。

ただし、Windows 10 を実行しているすべてのデバイスが Windows 11 と互換性があるわけではないという点に留意することが重要です。 各組織は、自社のハードウェアを評価し、Windows 11の最低システム要件を満たしていることを確認する必要があります。その要件には、互換性のある64ビットプロセッサ、 4GB のRAM、64GB のストレージなどが含まれます。 そうでない場合、組織はアップグレードを完了するために、新しいハードウェアの購入費用を予算に組み込む必要があるかもしれません。

Windows 10 から Windows 11 へのアップグレードは、手順が簡単で費用対効果も高いものですが、組織によっては移行を完了するために追加の時間が必要になる場合もあります。 In the next section, we'll discuss what options are available if you require more time to transition off Windows 10.

Windows 10からの移行に、もっと時間が必要になった場合はどうすればよいでしょうか?

お使いのデバイスを確実に保護し続けるために、マイクロソフトが提供する「」の Windows 10 向け拡張セキュリティ更新プログラム(ESU)プログラムへの登録をご検討ください。 (新しいタブで開きます) このプログラムを利用することで、組織は公式のサポート終了日以降も、Windows 10 デバイス向けの重要および必須のセキュリティ更新プログラムを引き続き受け取ることができます。 このプログラムは、組織が安全な環境を維持しつつ、Windowsの新しいバージョンへの移行を行うための猶予期間を設けることを目的としています。

ESUプログラムにより、登録されたデバイスは引き続きセキュリティ更新プログラムを受け取ることができ、これにより、システムが脆弱な状態にさらされる恐れのある脆弱性や悪用から保護されます。 ただし、この延長サポートには、新機能、機能の更新、お客様からご要望のあったセキュリティ以外のWindows更新プログラム、および設計変更のご要望は含まれません。

ESUプログラムは年間サブスクリプション形式でご利用いただけますが、料金は毎年値上がりします。

ESUプログラムを購入するかどうかに関わらず、これらのリスクを軽減するため、サポート終了日より十分に余裕を持って、Windows 11 またはその他のサポート対象のオペレーティングシステムへのアップグレードを計画しておくことをお勧めします。 このプロセスには、ハードウェアの要件や互換性の評価、新しいデバイスやPCの予算策定、そして円滑な移行を図るためのユーザー研修の実施を含める必要があります。

Windows 10のサポート終了(EOL)に効果的に備える方法について、そのプロセスをより簡単かつ安全に進めるための実践的なヒントや戦略を交えてご紹介いたします。

Windows 10のサポート終了に備えるには、どうすればよいでしょうか?

移行作業において最も重要な課題の一つは、 の資産インベントリ を確認し、すべてのエンドポイントおよびインストールされているすべてのソフトウェアを把握し、それらがどこで実際に使用されているかを把握するとともに、脆弱性や現在進行中の是正措置を追跡することです。

「Windows 10 」のような重要なソフトウェアのサポート終了に備えるには、事前の綿密な計画が必要です。 Windows 11へのアップグレードプロセスを円滑に進めるためには、組織はアップグレードプロセスの前、最中、および終了後に、これらの重要な質問に対する答えを把握しておく必要があります。

IT部門が文書化すべき事項について、簡単なチェックリストを以下に示します:

  • Windows 11 に対応できず、交換が必要なマシンはどれですか
  • Windows 11ではサポートされなくなる、その他のミッションクリティカルなソフトウェアが動作しているマシンはどれか、および脆弱性を防ぐためにそれらを監視する計画について
  • すでにアップグレード済みの機械
  • ITリスクを最小限に抑え、エンドポイントを無防備な状態にしないよう計画を立ててください
  • 最後に、IT部門に過度な負担をかけずに、これらすべてを行う必要があります

残念ながら、サイバー犯罪者に侵入の隙を与えるには、たった1つの露出しているエンドポイント――つまり、EOLソフトウェアがまだ動作している端末――があれば十分です。 多くの場合、ネットワーク全体にわたる包括的なエンドポイントの可視性が欠如しているため、この問題はITセキュリティチームと運用チームの双方に見過ごされてしまいます。

適切なツールがなければ、これらの質問に答えるのは大変に思えるかもしれません。 従来のツールや旧来のツールは、回答に対するリアルタイムの確実性や可視性を提供できないため、しばしば期待に応えられないことがあります。 データセットはしばしば古くなっており、さまざまなツールを使ってつなぎ合わせる必要があり、その結果、不整合が生じたり、何時間もの手作業が必要になったりします。 従来のツールでは、既知のエンドポイントに関する一部の課題には対処できるかもしれませんが、ネットワークに接続されている未知のエンドポイントの状況を把握することは、依然として大きな課題となっています。

これを実現するためには、エンドポイントの検索および の保護を目的として特別に設計されたツールを使用することが極めて重要です。。 最新のツールを使用すれば、ネットワーク全体をスキャンして影響を受けるエンドポイントを特定し、数分以内に環境内のエンドポイントデータをリアルタイムで取得し、更新および監視プロセスを自動化し、初期アップグレード中の進捗状況を追跡することができます。

サポート終了(EOL)となるソフトウェアを廃止する組織にとって、リアルタイムでの可視性を確保することは不可欠です。

How Tanium can help streamline upgrading from Windows 10

Taniumは、Windows 11 へのアップグレードプロセスの計画、実行、監視を簡素化します。これにより、1つのプラットフォーム上でリアルタイムかつ正確な情報を提供することで、技術的負債の削減、コストの正確な予測、そして古くなった脆弱なエンドポイントによる脅威の攻撃対象領域の縮小が可能になります。

移行の計画

  • Properly budget for new hardware: Accurately identify the hardware that will not support a Windows 11 upgrade, including identifying and locating incompatible legacy software across your environment. ハードウェアおよびソフトウェアの環境を明確に把握しておくことで、移行プロセス中に予期せぬコストが発生するのを防ぐことができます。
  • ネットワーク全体をスキャンして、影響を受けるすべてのエンドポイントを特定してください: 包括的なスキャン機能を活用することで、見落とされるエンドポイントがなく、IT環境の全体像を把握できるため、より効果的な移行計画の策定に役立ちます。
  • Windows 11 のアップグレード計画には、より戦略的なアプローチを取りましょう: どのマシンがWindows 11 へシームレスにアップグレードできるか、またどのマシンが最初から手間の掛かるものかを特定できれば、組織はアップグレードの優先順位付けと計画をより効率的に行い、よりスムーズな移行を実現し、業務への支障を最小限に抑えることができます。

移行中

  • 環境全体(VPN内外を問わず)のエンドポイントデータを、わずか数分でリアルタイムに取得できます: エンドポイントの状態に関する正確かつ最新の情報に常にアクセスできるようにすることで、アップグレードプロセス全体を通じて確信を持って対応できます。
  • 面倒な作業を自動化することで、IT担当者の負担を軽減します: は、移行プロセスに伴う反復的で時間のかかる多くの処理を自動化します。これには、選択したディスクイメージによる新しいデバイスのプロビジョニング、特定のコンピュータ、コンピュータグループ、および拠点への更新、ならびにこれらの更新の成功状況の監視などが含まれます。 効果的な自動化により、IT運用管理プロセスは実際のニーズに合致するようになり、ITスタッフはより戦略的な取り組みに注力できるようになります。
  • リアルタイムのデータを返す大規模なクエリを実行し、アップグレードを従来の数分の1の時間で実施できます: ポリシーを確認・適用し、エンドポイントが常に最新の状態であることを保証する機能を1つのソリューションに統合することで、コンプライアンスの期限を遵守し、規制要件への準拠を維持できます。

[関連記事:ITコンプライアンスとは? 【基本的な概要とガイドライン】

移行後

  • 脆弱性の監視が可能なレポートやコンピュータグループを作成してください: この予防的なアプローチにより、潜在的なセキュリティリスクを確実に特定し、迅速に対処することで、組織のIT環境の安全性とコンプライアンスを維持することができます。
  • 異常が検出された場合に備えて、アラートと自動修復を設定してください: 高度なアラート機能を活用して、エンドポイントで検出された異常や問題に対処し、 による自動インシデント対応 および手動での介入を必要としない修復アクションを設定してください。
  • リアルタイムのダッシュボードやレポートツールを活用して、Windows 11 の導入状況を確認してください: アップグレードに成功したエンドポイント、失敗したエンドポイント、および失敗の原因を特定することで、問題を迅速に解決し、移行後の環境を円滑かつ安全に維持することができます。

顧客事例:TaniumがAutoNationのWindows 7 のEOL移行をどのように支援したか

のAutoNationが、Windows 7/8 からWindows 10()へ移行した際、同社は複数の地域に拠点を構えており、アップグレードの支援ができるスタッフの人数は限られていました。 期限に間に合わせるためには、移行作業を効率化するための効果的な解決策を見出す必要がありました。

300 店舗以上を展開しており、その多くが通信環境の整っていない地域にあるため、従来のツールでは、更新が成功したかどうかを評価するための可視性やレポート機能が不足していました。 さらに、問題が発生した際に限られたITスタッフを派遣して対応させることは、費用対効果が良くなかったのです。

Taniumの導入により、AutoNationは以下のことが可能になりました:

  • 約 25%のマシンがWindows 10に対応していないことが判明したため、組織は新しい機器の購入予算を計上することができました
  • アップデートが正常に完了したかどうかを確認し、エンドユーザーへの影響を最小限に抑えます
  • 従業員への影響を最小限に抑え、あるいは全く生じさせることなく、300カ所以上の拠点にアップグレードを過去最速で展開します
  • Taniumの線形チェーンアーキテクチャを活用することで、ネットワーク帯域幅が限られていた店舗における課題を解決し、ファイルの配布に数日かかっていた作業を数時間に短縮することができました
  • Taniumチームが提供するパッケージを導入し、アップグレードを完全に実行してください。これには、日々のサポートやテストなどが含まれます。
  • 本来なら1年以上かかっていたであろうプロジェクトを、わずか数ヶ月で完了させることができました

Windows 10の終了に備えるにあたり、適切なツールと戦略を準備しておくことが極めて重要です。 Taniumをご利用いただくと、環境全体からのリアルタイムかつ詳細なエンドポイントデータにアクセスできるほか、アップグレードプロセスにおける手作業を最小限に抑える自動化機能や、アップグレードの進捗状況を監視できる既成のダッシュボードもご利用いただけます。

当社のソリューションは、お客様がWindows 10 のサポート終了期限に効率的かつ効果的に対応できるよう設計されており、あらゆる種類のソフトウェア導入を容易に管理しながら、Windows 11 へのスムーズな移行を確実に実現します。

Taniumは、お客様のシステムが常に最新の状態であり、安全であることを保証するための包括的なエンドポイント管理ソリューションを提供しています。 マイクロソフト社( )との強固な「 」パートナーシップも、当社の成功において極めて重要な役割を果たしており、その革新的なソリューション()が「」として表彰されました。 および Microsoft Security Copilot への当社の参画は、次世代のセキュリティ対策を提供するという当社の取り組みをさらに強調するものです。

当社のプラットフォームが「 Tanium Autonomous Endpoint Management」()へと進化するにあたり、可能な限り多くのプロセスを合理化・自動化し、エンドポイント管理をこれまで以上に効率的なものにすることを目指しております。

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