サマリ
バイデン大統領が連邦機関すべてにチーフAIオフィサーの採用を義務付ける大統領令に署名したことは、Cスイートにおけるこの「新参者」への需要の高まりを示しています。 しかし、すべての企業に本当に必要なのでしょうか? この役職にはどのような要件があり、どのように採用(または費用を確保)すればよいのでしょうか? チーフAIオフィサーを追跡調査してきたデビッド・マティソンは、政府の行動が民間部門での採用を加速させ、この種の人材をめぐる競争が激化する市場において米国を最前線に保つと述べています。
ホスト:マイク・カラン、タニウム グローバル人材担当VP
ゲスト:デビッド・マティソン、 CDOクラブ創設者
ショーノート
チーフAIオフィサーの詳細については、Taniumの受賞歴のあるオンラインサイバーニュースマガジンFocal Pointのこれらの記事をご覧ください。 また、CDOクラブでは、このポジションに関する最新データや(近日開催予定のチーフAIオフィサーサミットのニュースも)以下に掲載されています。
- AIバイアスの防止はトップから始まる – 女性チーフAIオフィサーたちに聞く | Tanium
- 連邦政府の採用締切が迫る中、AI最高責任者の需要が高まっています。 あなたのチーフAIオフィサーを見つける方法 | Tanium
- AI最高責任者が登場しました。 今こそCスイートに席を設ける時 | Tanium
- チーフAIオフィサーサミット – CDOクラブの第2回年次CAIOサミットは2024年10月2日(チーフデジタル/データ/アナリティクスオフィサーサミットの翌日)、ワシントンD.C.で開催されます。登壇者には、米国財務省の副CAIOであるブライアン・ペレッティ、国防総省のチーフデジタル・人工知能オフィスのデジタル人材担当シニアアドバイザーであるアンジェラ・コフ、そしてAvanade、Fox Rothschild、米国住宅都市開発省などのチーフAIオフィサーが含まれます。
- チーフAIオフィサー(CAIO)タレントマップCDOクラブが作成した初の報告書で、チーフAIオフィサーの主要な人口統計データ、報酬、キャリアパス、報告体制、およびCAIOの求人情報を網羅しています。 7月中旬に発売予定です。
トランスクリプト
以下のインタビューは、明確さのために編集されています。
"私たちはすでに、テクノロジー企業、金融サービス、銀行、ヘルスケア、そしてもちろん今や政府が大きなセクターになるとして、チーフAIオフィサーが先駆けて導入されているのを目にしています…。 「AIのバスに乗っていなければ、バスの下敷きになる」というのが私のよく言う言葉です。 早期にこれに投資する企業は、後に指数関数的な優位性を持つことになります。"デイビッド・マティソン、CDOクラブ創設者
マイク・カラン: Cスイートは最近かなり混雑してきています。 ITだけを見ても、まずCIO(最高情報責任者)があり、次にCTO、CDO、CISOが登場しました。 そして今、新たな存在が登場しました:最高人工知能責任者です。
こんにちは、私はマイク・カランです。タニウムのグローバルタレント担当副社長です。 そして本日のレッツ・コンバージでは、最高AIО(CAIO)についてお話しします。 最高AI責任者(CIO)とは何でしょうか? 彼らは何をするのか、そしてあなたの組織に必要なのでしょうか?
連邦政府に属しているなら、答えは明確にイエスです。 バイデン大統領は大統領令を発令し[2023]、すべての連邦機関はCAIOを採用し、各機関内でのAIの展開を監督させる必要があるとしました。 本日この現象についてお話しいただくのは、世界最大のCスイートデジタル・データリーダーのコミュニティであるCDOクラブの創設者兼CEOのデイビッド・マティソン氏です。
ようこそ、デイビッド。 本日はお越しいただきありがとうございます。
デイビッド・マティソン: お招きいただき光栄です。 ありがとうございます、マイク。
カラン: ありがとうございます。 まずはホワイトハウスの大統領令から始めるべきでしょうか。 それは民間部門にどのような影響を与えるでしょうか? すでに民間部門への波及が見られますか?
マティソン: ホワイトハウスのAIに関する大統領令を見て、私たちは確かに喜んでいました。 これは素晴らしい使命だと思います。 ところで、いくつかのことを思い出しました…私は2012に、チーフデジタルオフィサーのための史上初のイベントを始めました。つまり、約10年か11年前のことです。 そして、チーフデジタルオフィサーのための最初のコミュニティを作り、ニューヨークのトムソン・ロイターでCDOのための最初のサミットを開催しました。 それは 2013でした。 2014には、英国に行き、BBCで同じイベントを開催しました。
興味深いことに、2014にはマイク・ブラッケンという人物がいました。彼のことを覚えている方はいるかわかりませんが、当時彼は英国の政府デジタルサービスのエグゼクティブディレクターでした。 そして当時、彼はすべての局長職がチーフデータオフィサーとチーフデジタルオフィサーを採用しなければならないと義務付けました。 そして、それが英国でのCDO採用を大きく加速させました。
もう一つの例、二番目は、米国政府が2019にチーフデータオフィサーの採用を義務付けたときです。 私たちは皆、2018の金融危機を覚えているでしょう。その後、政府はデータに対するより多くの監視と説明責任を求めました。 ですから、その二つのデータポイントから見えてくるのは、これが民間部門に変化をもたらすかどうかというのがあなたの質問だと思います。 そして、英国と米国の両方でチーフデジタルオフィサーとチーフデータオフィサーのその二つの例を見ることで、機会が本当に広がったと思います。
Curran: ああ、それは素晴らしいですね。 興味深いですね。 では、少し時間をかけて用語について話しましょう、David。CDO、CISO、明らかにセキュリティを担当する役職、そしてチーフAIオフィサーが持つ独自の目標、Cスイートのどこに位置するか、そしてこれらの他のチーフたちとどのように連携するかについてです。 この時点で、部屋にチーフがたくさんいるようですね。
Mathison: Cスイートにおける階層という点では、チーフAIオフィサーとチーフデータオフィサーはどちらも、組織の構造や優先事項、そして変革のスピードによって異なります。 一部の組織では、CAIOとCDOがCEOまたはチーフテクノロジーオフィサー[CTO]に直接報告しているケースが見られます。
チーフAIオフィサーの責任としては、組織内、通常は組織全体にわたるAIイニシアチブの開発、実装、ガバナンスを担当しています。 そして主な目標は、AI技術を活用してイノベーションを推進し、業務効率を改善し、戦略的なビジネス価値を創出することです。
また、彼らは本当にチーフプロダクティビティオフィサーになりつつあると思います、そうですよね? 目標は、指数関数的なテクノロジーを活用することで、生産性と効率性を高めることです。
一方、最高データ責任者(CDO)は、主に組織全体におけるデータ資産の管理、ガバナンス、活用に関心を持っています。 つまり、その役割はデータの品質と整合性の確保、データガバナンスフレームワークの構築、データ駆動型文化の醸成などが挙げられます。
最終的に…経営陣の目標は、CAIOとCDOの両者が意思決定の場に参加し、CEOや取締役会に意見を届けられるようにすること、そして予算、リソース、人員を通じて権限を与え、組織全体のビジョンや目標、戦略的価値に沿ったAIとデータ戦略を推進できるようにすることです。
カラン: そうですね、個人のスキルセット次第では、CDOとCAIOが一人の人物に統合されるシナリオもあり得るかもしれません。
マシソン: はい、「最高データ・AI責任者」というハイブリッドな肩書きが登場しています。[笑いながら] より複雑な頭字語、CDAIOですね。
カラン: E-I-E-I-O。
マシソン: そういったケースが多く見られるようになると思います。 また、データ関係者の多くがその責任を引き受けようとしており、それは安心できることです。なぜなら、この分野で前に踏み出す人材が本当に必要だからです。
カラン: まったくその通りです。 CAIOは以前から存在していましたが、明らかに盛り上がりを見せており、現在は少し熱狂的な状況になっています。 しかし、あなたが見てきた中で、この1〜2年でその役割はどのように変化しましたか?
Mathison: それは素晴らしい質問です。 そして、あなたが正しく指摘されているように、1〜2年前の時点で、GenAI、ChatGPT、DALL-E 2、Midjourney – それらが登場したとき、要件という点ではすべてが変わりました。
では、私の経歴について少しお話しします。私たちは世界中でイベントを開催しており、2020、パンデミックの際には隔離のために皆が明らかに縮小しましたが、IBMのようなスポンサーに恵まれ、私たちは活動を続けました。 私たちは基本的に、IBMのために提供したウェビナーのシリーズ全体を作成しました。 私たちはIBMのクライアントAIアクセラレーターチームと協力しました。彼らは社内で独自の技術を開発し、その成果を世界と共有していましたが、それは本当に素晴らしいことでした。 そして、Inderpal Bhandariは当時、グローバルチーフデータオフィサーでした。 私が行ったことは、背景として、彼らのために多くのウェビナーを構築したということです。 そして、あなたの質問にお答えすると、それは本当にチーフAIオフィサーについてのことでした。つまり、コンピューターサイエンス、ML、DLにおける10、15年の経験を持ち、変革管理において非常に豊富な経験を持つ、エンタープライズにAIを導入してきた人々のことです。 これらの実装の多くは、人員削減につながる可能性があるからです。
そこで、2020にAIに関するウェビナーを開催し、次に2021にもう一つ開催しました。そして私は、「今回はチーフAIオフィサー全員を招待してみてはどうか?」と提案しました。 陸軍、ロンドンのWPP、フランスのミシュラン、そして米国のElements Healthからチーフ AIオフィサーを招き、非常にうまくいきました。 そのため、チーフAIオフィサーを追跡し始めなければなりませんでした。 私は、彼らを追跡し始めた地球上で唯一の人間だったと思います。 では、マイク、実際の数字をお伝えしましょう。
2020にIBMの検索を始めた際、LinkedInで「チーフAIオフィサー」を引用符付きで入力して人物を選択すると、250件の結果がありました。
今年の1月には、780件でした。 そして今日現在、今すぐ検索すると、ほぼ900件の結果が得られます。 【編集者注:2024年8月28日時点では、その数は1,200でした。】
カラン: それについていくつか質問があるので、少し後で話しましょう。 でも、あなたの組織であるCDOクラブについて少し時間を使いましょう。 初めての – きっと非常に興奮したことでしょう – 12月に初めてのCAIOサミットを開催されましたね。 どうでしたか? どのような業界や分野が代表されていて、そのサミットで特に目立っていた分野はありましたか?
マシソン: 素晴らしい質問です。 世界中でこのようなイベントを12年間開催してきましたが、この興奮、スポンサー、スピーカー、参加者、チーフデジタルの時代やチーフデータの全盛期でさえ、すべてのステークホルダー(プレスを含む)からこれほどの技術への興奮を見たことがありません。 実際、日曜日のフィナンシャル・タイムズに引用されました。 タニウムがこの件を早期に取り上げてくれたことに感謝しています。それが今後書かれるいくつかの記事の基盤を築いてくれました。
ちなみに、LinkedInには現在900人のチーフAIオフィサーがいると言いましたが、その半分はでたらめです。 つまり、LinkedInで見つかるチーフAIオフィサーの50%のうち、50%は私のカウント対象外です…私が数えているのは、世界中の主要な組織で役職を持つチーフAIオフィサーのみです。 残りの50%は、中小企業や、チーフAIという肩書きを掲げている人々です。 かつて、私は自分の会社の「CTOおよび共同創業者」でした。 今では「チーフAIオフィサーおよび共同創業者」という肩書きが見られるようになっています。 そのため、多くのスタートアップがこの肩書きを使用しているのを目にしています。 そして残念なことに、リクルーターや採用担当者にフォローしてもらうためだけに、LinkedInのプロフィールにチーフAIオフィサーという肩書きを入れる人が常にいます。
以上を踏まえた上で、私たちが追跡している500人については、セクターを把握しています。 ボストンで開催された[CAIOサミット]に参加したセクターは、テクノロジー、金融サービスおよび銀行、ヘルスケア、そしてMITやハーバード、ノースイースタンなどでの取り組みを考えると当然ながらアカデミアでした。 政府セクターからの参加者もおり、もちろん驚くことではありませんが、人事および幹部採用も聴衆の中で目立っていました。 ボストンの焦点が80%が企業、10%が非営利/政府、10%がアカデミアであったとすれば、今後のD.C.イベントは非常に具体的です:連邦政府機関に焦点を当て、おそらく60〜70%、企業を20-30%、スタートアップと非営利を10%招く予定です。 しかし、真の目標は:どうすれば米国政府がこれらの重要な役割に最適な人材を確保できるか、ということです。
カラン: ええ、とても理にかなっています。 そして、LinkedInのそれらの数字には本当に感謝します。それは指数関数的な成長を示すとともに、それらの多くが偽のプロフィールや、実質的な内容があまりないプロフィールである可能性があることも示しています。 しかし、あなたは本当に実質的なプロフィールについて話しています。 本当に資格のあるCAIOを雇うためのコストという点では、何を見ていますか? 次世代のGenAIモデルやLLMモデルに取り組んでいる研究室で働いているようなキャリア初期の人たちもいますが、彼らは必ずしもCAIO候補者ではありません。なぜなら、あなたが話していた変革管理を必ずしも行えるわけではないからです。 しかし、優秀なCAIOを獲得できた場合、【給与】という点では何を見ていますか?
Mathison: 私たちは恵まれています。 私はとても恵まれています。なぜなら、私たちはエグゼクティブサーチも行っているからです。 最近の採用はDow JonesのCDOで、今年はAIのエグゼクティブサーチで本当に主導権を握りたいと思っています。 ですから、私たちはこれに非常に近いところにいます。 Heidrick & Strugglesのリクルーターであるライアン・ブルコスキーに本当に感謝しています。彼は毎年、CDAO(最高データ・アナリティクス責任者)の報酬レポートを発表しており、今年は最高AI責任者の給与と報酬も含めています。 そして彼が見ているものは、私が市場で見ているものと似ています。
彼によると、報告された平均総報酬(株式付与やその他を含む)は、米国では$1.1百万ドル全込みで、欧州では同じCAIOという肩書きで約$600,000だということです。 私が見ている限り、これはテクノロジー、金融サービス、ヘルスケアなどの主要セクターで実績を持つ経験豊富なチーフAIオフィサーに対するものです。 政府の場合は明らかに$250-350Kの範囲で、当然ストックオプションはありません。 だからこそ、私たちはフラクショナル・チーフAIオフィサーサービスを立ち上げています。$1.1百万ドルという金額では、中小企業や非営利団体との格差を縮めようとしているのです。 そのため、CDOがその役割を担うことが答えになり得ると考えていますが、同時により多くのフラクショナルサービスを提供して、中小企業がコストをかけずに人材を確保できるよう支援することも重要です。
カラン:では、そのフラクショナルCAIOについて簡単に説明してください。 とても興味深いですね。 多くの方が、本格的なCAIOの財政的負担を負う前に、まずそれを試してみたいと思うでしょう。 どのように展開し、企業がそのサービスを利用するための最善の方法は何でしょうか?
マシソン:私の意見では――あくまでも私個人の意見ですが――企業でこれを何度か経験してきた立場から言うと、この肩書きに関するCスイート幹部採用の従来型エグゼクティブサーチモデルは、完全に機能不全に陥っています。
地球上にはCAIOが数百人しかいないのに、どこから引っ張ってくるつもりですか? 昔のCDOのように、何千何万という人材がいるわけではありません。
そして、あなたが私へのメモで正しく指摘したように、誰が職務記述書を書くのかという問題があります。 つまり、誰が候補者を面接するのでしょうか? 職務記述書を作成し、候補者を面接するためには、チーフAIオフィサーが必要になるようなものです。 そして、誰が戦略を定義するのでしょうか? 答えはかなりシンプルだと思います。 フラクショナル(部分的)な役割というものがあり、今もあります。CFOやCMOのような役職で、フルタイムのCFOを必要としない中小企業向けにですね。 あるいは、IPOを乗り越えるためにCFOが必要で、その後は別のCFOが必要になる場合もあります。 ここでのモデルも同じだと思います。
フラクショナル最高AI責任者を提供することで、企業にとってのメリットは、即座に行動と結果が得られることです。 候補者が着任するまで12ヶ月も待つ必要はありません。 ところで、すぐに組織に人材を配置して戦略を提供することができますし、3週間または1ヶ月後に気に入らなければ、交代できる人材のベンチも揃っています。
オフボーディングも不要、気まずさもなく、期待のすれ違いもありません。 今まさにそれが大きな問題だと思います――CEOと採用マネージャーとCAIOの間で、実際に何を実現できるかについて期待のすれ違いが生じているのです。
カラン:では、デイビッド、候補者を見つけて書類上はかなり有望に見える場合、その人のAIの専門知識をどのように審査しますか? 本当に理解するために確認すべき項目にはどのようなものがありますか? AIの専門知識を持つ人物をどのように審査しますか?
マシソン:これを2つの質問に分けて考えたいと思います。一つは、私たちが慣れ親しんできた15年から20年の経験を持つ、従来の最高AI責任者の役割です。 そしてもう一つは、エンタープライズ向けのGenAIの役割で、こちらは異なる要件があります。 したがって、次の自然なステップは、彼らの過去の職歴を確認し、成功例と潜在的な失敗例をチェックすることだと思います。 AI戦略を策定し、企業へのビジネス価値という観点でそれを実現してきた実績があることを確認し、ビジネス価値と魅力的な新技術を結びつける方法を理解しているかどうかを確かめてください。 新しいLLMや新しいイテレーションのたびに振り回されるような人材は求めていません。 AIの機会を特定することについても同様です。過去の経歴を確認し、組織内でAIを活用して目標を達成できる領域をうまく特定してきたかどうかを確かめてください。
もちろん、分散した開発環境を監督する必要が生じる可能性があるため、強力なプロジェクト管理スキルが不可欠です。 つまり、AIプロジェクトの計画と実行の監督において、データ収集、モデル開発、デプロイメントなどのデータスキルを含め、過去にどのような実績があるかということです。
もう一つの非常に重要な【要件】:倫理、責任、信頼に関するバックグラウンドはどのようなものか? これらは非常に重大な問題です。 私と同様に、特に連邦政府や軍において、最高AIオフィサーの肩書きの初期段階では、「最高AI倫理オフィサー」という言葉が肩書きに組み込まれているケースを多く目にしてきたことでしょう。 では、彼らはコンプライアンスに精通しており、AIの取り組みが規制や倫理ガイドラインに準拠していることを確保できるでしょうか?
そして、タレント獲得という点もあります:チームを連れてくることができるか? 彼らは単独で行動するわけではなく、企業に入社して全チームを連れてくることに成功した実績があるか、あるいは少なくとも優秀なチームを引き付けられる人物であるかどうかです。 それにはデータサイエンティストも含まれます。AIの専門家だけでなく、機械学習やAI研究者も含みます。
そして、彼らは好奇心旺盛であるかどうかも重要です。 これは、絶対に好奇心を持ち続けなければならない役割であり、継続的な学習はまさに必須条件です。 先ほどおっしゃっていましたが、生成AIによって、すべての企業がビジネス戦略を見直さなければなりませんでした。 これは生涯学習が求められる役割であるという事実を、ただ受け入れなければなりません。
そして、すべての技術的スキルを確認した後、彼らが持つCレベルのスキルとは何でしょうか? なぜなら、取締役会やすべてのCレベルのメンバーと話し、さらに組織内のすべての関係者にAIのメリットを説明し、リスクを概説できなければならないからです。
もう一つ言えることは、ROIについてです。つまり、投資対効果を理解し計算できることです。どのような取り組みが成功するか、またコストがどれほどかかるかは、まだわからないからです。
これらは、従来のチーフAIオフィサーに対する良い質問だと思います。 GenAIの人たちに対しては、少し調整が必要です。なぜなら、彼らは組織のあらゆる主要な意思決定にAIを組み込む経験を15、20年も積んでいるわけではないからです。 GenAIに関しては非常に優れているかもしれませんが、変革管理や組織全体でのデータAIリテラシー、あるいは組織全体へのサービス提供の経験がない場合があります。
優れた対人スキルを持つ人材が本当に必要です。 この点を強調しすぎていなければよいのですが。
Curran: そうですね、特に変革管理の側面については非常に理にかなっています。なぜなら、変化は確実にやってくるからです。
Mathison: そうです。 もちろんです。 もう来ています。
Curran: そうです。 その通りです。 では、これからどこへ向かうのかをお聞きしたいと思います。 今後1〜2年でどのように進化していくのでしょうか? この分野はどのように発展していくとお考えですか?
マシソン: テクノロジー企業、金融サービス、銀行、ヘルスケアにおいて、すでにチーフAIオフィサーが先駆的に導入されています。 そして今や、政府も巨大なセクターになることは間違いなく、ニーズの高まりとともに、最終的には他の国々、セクター、産業へと広がっていくでしょう。 しかし私の考えでは、「AIのバスに乗っていなければ、バスに轢かれる」というのが私の言いたいことです。 [彼は笑いました。] そして先ほども申し上げたように、早期にAIに投資した企業は、後に指数関数的な優位性を持つことになると思います。
また、中小企業や非営利団体、予算の少ない企業が、フラクショナルサービスを活用できるようになり、ある程度競争の場を平等にできることを心から願っています。
カラン: ええ。 ありがとう、デイビッド。 この会話をとても楽しみました。 ここで締めくくりとして、見落としていることや、まだ触れていないことで、人々に持ち帰ってほしいことはありますか?
Mathison: もちろんです。 先ほど触れましたが、私たちはボストンで初のCAIOサミットを開催し、次回はD.C.で行います。また、11年目を迎えるCDAOサミットも開催します。 次回をD.C.で開催することをとても楽しみにしています。タイミングも場所も、これ以上ないほど最適です。 多くの素晴らしいメディア報道を受けています。 そして繰り返しになりますが、私たちのコミュニティがより多くの貢献の機会を得られることを願っています。なぜなら、私たちは非常に競争の激しい世界にいるからです――これは冗談ではなく、中国やロシアはこれを非常に真剣に受け止めています。
アメリカは現在、特にバイデン・ハリス政権のこれらの動きによって、この分野の最前線にいると私は信じています。 英国のMike Brackenのように、政府のポジションにCAIOを義務付けるような動きは見られません。 これは本当に賢明な動きだと思いますし、アメリカ国内で多くのことを大きく前進させると思います。
Curran: 素晴らしい。 デイビッド、本当にありがとうございました。とても楽しかったです。 これからも連絡を取り合いましょう。ご存知の通り、状況は急速に変化していくでしょうから。 今日はお時間をいただき、改めてありがとうございました。 本当に楽しかったです。
マシソン: こちらこそ、マイク。 いつでもどうぞ。 ワシントンD.C.でお会いできることを楽しみにしています。
カラン: CDOクラブの創設者兼CEOであるデイビッド・マシソン氏とお話ししました。
チーフAIオフィサーについて詳しく知りたい方は、タニウムの受賞歴のあるオンラインサイバーニュースマガジンフォーカル・ポイントをご覧ください。 ショーノートには関連記事へのリンクを掲載しています。 tanium.com/p(パブリケーション)をご覧ください。
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