メインコンテンツへスキップ
IT資産管理とは何でしょうか? 資産の追跡がなぜ重要なのか
解説記事

IT資産管理とは何でしょうか? 資産の追跡がなぜ重要なのか

IT資産管理がなぜ重要なのか、資産管理とどう異なるのか、そして次世代ソフトウェアが組織をどのように前進させるのかについてご説明します。

IT資産管理とは、資産管理に対する包括的なアプローチであり、組織が高い業務効率を維持し、可視性の欠如、セキュリティ上の問題、規制違反といった一般的なリスクを最小限に抑えるのに役立ちます。 資産管理には、ハードウェア、ソフトウェアライセンス、アプリケーション、その他の製品など、組織のIT資産のライフサイクル全体にわたる追跡と最適化が含まれます。

のIT資産インベントリ管理 は、すべてのIT資産を一元的に管理し、必要なものをすぐに見つけられる、整理整頓された工具箱のようなものです。 このツールボックスを開いた瞬間に、利用率が低いソフトウェアライセンスなど、不要な経費をどこで削減できるかが一目でわかり、また、セキュリティ上の問題を未然に防ぎ、必要な基準や のサイバーセキュリティフレームワークへの準拠を確保するために、どの資産にメンテナンスや更新が必要かを特定できると想像してみてください。

このツールボックスを使えば、一目で正確な資産状況を確認できるため、組織全体から不要になった資産を簡単に削除することができ、その作業が初回から確実に成功することを確信していただけます。 さらに、この中心的なツールボックスの画面を他のユーザーと簡単に共有できるため、業務が効率化され、より協力的で効率的な職場環境が醸成され、あらゆる業務が円滑に進むようになります。

効果的な在庫管理戦略により、あらゆるツールやリソースが確実に把握・管理され、その潜在能力を最大限に発揮できるよう活用されます。

しかし、それは単に資産を管理することだけではありません。チームがよりスマートに働き、より多くの成果を上げられるよう支援することでもあるのです。

この記事では、ITインベントリ管理について知っておくべきことをすべて解説します。具体的には、インベントリ管理と のIT資産管理(ITAM)との主な違いを含め、それぞれが業務効率化にどのように寄与するかを詳しく説明します。 それでは、IT資産台帳を作成するための2つの主なアプローチ、すなわち「手動」と「自動」について詳しく見ていきましょう。

また、効果的なIT資産管理のためのベストプラクティスを確認し、規制遵守、ソフトウェアライセンス、および のサイバーセキュリティリスク管理におけるIT資産管理の役割についても検討いたします。
最後に、最新の資産管理ソリューションが、IT資産管理プロセスをいかに効率化できるかについて議論いたします。これにより、組織が先を見据えた姿勢を維持し、拡大し続けるIT環境、コンプライアンスの更新、そして増大するサイバー脅威に対して、より強靭な体制を築くことができるようになります。

ITインベントリと資産管理には違いがあるのでしょうか?

ITインベントリと資産管理は密接に関連しており、実務上ではしばしば重複することもありますが、これらは別物です。 なぜですか?

IT資産管理「 」は、組織が保有するすべてのIT資産を特定し、各資産のライフサイクル全体にわたる詳細な記録を作成・維持することに重点を置いています。 資産には、ワークステーション、モバイル端末、ネットワーク機器、サーバーなどのハードウェアをはじめ、多岐にわたる項目が含まれます。 また、ERPや発券システムなどのソフトウェアに加え、ライセンス、特許、独自のアルゴリズムといった無形資産も含まれます。 さらに、IT資産と見なすことができるその他のリソースもあります。

正確かつ最新のIT資産台帳には、現在の在庫数、資産の種類、機能、シリアル番号、および設置場所を記載する必要があります。 その目的は、効率的な資源配分、財務計画および投資、ならびにリスク管理に不可欠な、正確な資産情報を収集・管理することにあります。

IT資産管理(ITAM)とは、 に示されているように、調達から廃棄に至るまでのIT資産のライフサイクル管理 を網羅する、より広範な分野です。 ITAMには、資産の特定、追跡、棚卸しに加え、その利用、保守、最適化、および廃棄の管理も含まれます。 ITAMの目的は、IT資産の価値とパフォーマンスを高め、コンプライアンス 、リスク、およびコストを適切に管理しつつ、IT資産が効率的かつ効果的に活用されるようにすることです。

[関連記事:コンプライアンスとリスク管理――定義と違い]

大まかに言えば、IT資産管理は主に、IT資産の正確な記録を維持することを目的としています。一方、IT資産管理システムは、より包括的なアプローチを採用し、資産のライフサイクル全体を通じてその価値と効率を最大化します。

ITインベントリと資産管理の違いを理解することは、資産を最適化するための第一歩となります。

IT資産管理は資産の可視化を実現し、ITAMは資産の長期的な価値を確保します。 しかし、こうした違いを理解することはあくまで第一歩に過ぎません。貴社では、正確な在庫を維持するための効果的な戦略を今こそ実行に移さなければなりません。

次に、IT資産台帳を作成するための一般的な手法について解説し、手動と自動のそれぞれのアプローチを比較することで、貴組織に最適な方法をお選びいただけるようお手伝いいたします。

IT資産台帳の作成方法

IT資産台帳を作成するには、いくつかの方法があります。 これらのアプローチについて、その利点と潜在的な欠点を挙げながら、詳しく見ていきましょう:

  • 手動で資産台帳を作成する: 手動での作成では、チームが各資産の詳細を実際に記録する必要があります。 この細かな管理方法は、まさに地雷原のようなものです。スプレッドシートによる資産管理は作成に時間がかかり、セキュリティ対策も困難です。たった1回の入力ミスが、組織の意思決定能力に甚大な影響を及ぼす恐れがあります。
    IT資産台帳を手作業で作成すれば、組織の特定のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできますが、この方法では正確性を確保するために、細部への細心の注意と厳格なプロセスが必要となります。
    中小企業にとっては有効な方法ですが、組織の規模や複雑さが増すにつれて、あまり適した方法とは言えなくなります。
  • 専用のIT資産管理ツールをご利用ください: 専用のIT資産管理ツールは、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークコンポーネントの状況を可視化することで、組織がIT資産を正確に追跡できるよう支援し、資産の管理、メンテナンスのスケジュール設定、コンプライアンスの確保を容易にします。
    ただし、こうしたツールは通常、 リアルタイムの資産可視化 を実現するようには設計されていないため、取得できるデバイス情報はすでに古くなっていることがよくあります。 例えば、ハードウェア資産がオフラインになったり、緊急のメンテナンスが必要になった場合、リアルタイムの更新機能がない在庫管理ツールでは、時間内に通知が届かない可能性があります。その結果、ダウンタイムが長引き、生産性の低下を招く恐れがあります。
    また、この種のツールを単独で使用すると、組織内にサイロ化が生じる恐れがあります。 重要な情報が部門間で共有されない場合があり、それが非効率や意思疎通の齟齬を招く恐れがあります。
    専用ツールには依然としてメリットがありますが、こうした問題を回避するためには、他のシステムとシームレスに連携できるようにすることが重要です。
  • IT資産管理ソフトウェア: ITAMソフトウェアは、組織のIT資産を管理するための強力なツールであり、そのライフサイクル、利用状況、コンプライアンスに関する洞察を提供することで、より適切な意思決定、コスト削減、効率の向上につながります。
    IT資産の管理にITAMソフトウェアを使用することには、いくつかの欠点もあります。 大きな課題の一つは、機能や実用性を拡張するために必要な、他の主要な業務システムとの実装、保守、および統合が複雑になり得るという点です。
    例えば、ITAMソフトウェアをITサービス管理(ITSM)などの既存システムやプロセスと統合することは困難を伴い、多大な時間とリソースを要する場合があります。 さらに、適切に管理されない場合、ITAMソフトウェアは単なるサイロ化されたツールの一つとなり、データの断片化や最適化の機会を逃すことにつながりかねません。
     
    [こちらもご覧ください:IT資産管理や資産台帳管理のソリューションは必要でしょうか? 【並べて比較】 もう1つ考慮すべき重要な点は、ITAMソフトウェアは通常、是正措置やセキュリティ対策に対応していないということです。 ITAMでは、保有している資産やその状況を確認することはできますが、問題が特定された際に是正措置を講じる機能は、多くの場合備わっていません。 たとえば、ソフトウェアのセキュリティ上の脆弱性が検出された場合、ITAMソリューションでは、その問題を修正するためのパッチや更新プログラムを自動的に適用できない可能性があります。 つまり、ITチームは依然として、セキュリティ上の懸念に対処するために他のツールや手作業によるプロセスに頼らざるを得ないということです。
    したがって、ITAMソフトウェアは資産管理において有用ではありますが、堅牢なITインフラを確保するためには、是正措置やセキュリティ対策を支援する他のツールと組み合わせて活用することが重要です。
  • 包括的なエンドポイントソリューション「 」で、資産管理を自動化しましょう。次世代のエンドポイント管理プラットフォームは、における変革を牽引しており、AIと自動化を統合することで 、IT資産台帳の作成と維持管理を改善するとともに、サイバーセキュリティなどの関連課題に対処するという幅広いニーズにも、単一のソリューションで対応しています。
    これらのソリューションは、資産管理プロセス全体を効率化したいと考えている組織にとって優れた選択肢であり、リアルタイムのエンドポイントデータを統合して可視性、制御性、対応力を高めることで、ITチームが潜在的な問題を深刻化する前に特定し、対処できるようにするため、広く支持されています。

自動化されたソフトウェアソリューションは、IT資産の棚卸しや管理をより効率的かつ確実に行う手段を提供します。 データ収集、資産追跡、およびレポート作成を自動化することで、貴社はミスのリスクを低減し、時間を節約し、在庫情報を常に最新の状態に保つことができます。

どのような資産台帳作成方法を採用する場合でも、整然とした安全なIT環境を維持するためには、効果的なIT資産管理が不可欠です。 次のセクションでは、IT資産のライフサイクル全体を通じて、それらを正確に追跡、監視、管理するために、今すぐ実践できるベストプラクティスについて概説いたします。

IT資産を効果的に管理するためのベストプラクティス

IT資産を効果的に管理するためには、チームが、資産のライフサイクル全体を通じて、継続的に追跡、保守、最適化が行われるよう、先を見越した取り組みを行う必要があります。

ここでは、効果的なIT資産管理を行う上で留意すべき最も重要なベストプラクティスをいくつかご紹介します。これには、各手法を実現するための手動および/または自動化された方法のメリットとデメリットも含まれています。

責任を割り当てる

IT資産管理プロセスにおいて責任の所在を明確にすることで、各資産が個人、チーム、あるいはソリューションといった特定の関係者によって管理・維持されることを保証し、正確な記録を維持するために必要な資産に対する説明責任と適切な監督が確保されます。

手動によるアプローチ IT資産管理の責任を手動で割り当てるには、適切な資産所有者を特定し、割り当て内容を文書化し、資産台帳を定期的に更新する必要があります。 このプロセスは手間がかかり、ミスが起きやすく、絶え間ないコミュニケーションとメンテナンスが必要となります。対自動化のアプローチ 自動化を、IT資産の管理を担当するステークホルダーだと考えてください。 自動化を活用した在庫管理システムは、手作業による介入や更新の必要性を軽減、あるいはなくすことができます。

自動化により、従来であれば責任を負っていた関係者は、意思決定ワークフローへの関与の度合いを自ら決めることができます。 ユーザーは、自分の希望に応じて関与の度合いを自由に選ぶことも、自分が快適だと感じる範囲で自律的な動作をできるだけ多く設定することで、完全に手をかけないアプローチをとることも可能です。

在庫管理におけるAIの一般的な活用例としては、特定のセキュリティ上の問題が検出された際に、通知を送信したり、感染したデバイスの隔離やパッチ適用といった是正措置を実行したりすることが挙げられます。

在庫データを継続的に監視する

不正な変更、セキュリティ上の脆弱性、およびコンプライアンス上の問題を迅速に検出するためには、IT資産台帳を常に最新の状態に保ち、デバイスデータが実用的な情報となるようにする必要があります。

手作業によるアプローチ 在庫を手作業で管理するのは非効率的で、時間がかかります。 更新の遅れは、情報の陳腐化や監督上のリスクの増大につながります。 リアルタイムのデータがなければ、セキュリティ上の脆弱性は手遅れになるまで気づかれない可能性があります。対自動化されたアプローチ デバイス情報を継続的に更新する自動監視ツールは、即時のアラート、レポート、分析機能を提供し、問題が深刻化する前に先手を打って解決することを可能にします。

[関連記事:AIが異常検知を強化し、アラート疲労を軽減する方法]

資産にラベルを付け、記録する

すべてのIT資産に固有の識別子を明確に付与し、購入日から廃棄に至るまでの各資産のライフサイクル全体を通じて、購入日、保守・修理記録、保証情報、割り当てられたユーザーなどを含む詳細な文書を管理することで、資産の正確な追跡と管理が確保されます。

手作業によるアプローチ 在庫を管理するためのスプレッドシートは、すぐに情報が古くなってしまい、管理が難しくなりがちです。 資産の手作業によるラベル付けや記録には、しばしば人為的なミス(入力ミス、記載漏れ、誤った入力など)が生じ、その結果、不完全で不正確な在庫データとなってしまいます。対自動化されたアプローチ 自動化により、手動でのデータ入力が不要になるため、資産のラベル付けや文書作成における人的ミスを削減できます。 その結果、正確かつ最新の在庫データが得られ、レポート作成やコンプライアンス監査のために即座に利用できるようになります。

資産情報が最新でない、あるいは正確でない場合、セキュリティ上の脆弱性を迅速に特定し、対処することが困難になります。 これにより、不正アクセスや資産の悪用リスクが高まり、IT資産管理の有効性が損なわれ、セキュリティリスクが増大します。 自動化は、リアルタイムでの更新を確保し、人為的なミスを減らし、即時のアラートや分析を提供するための鍵となります。これにより、問題の先手を打った解決が可能となり、全体的なセキュリティが強化されます。

[無料ポッドキャストをお聴きください:「脆弱性管理には積極的な取り組みが必要です」]

コンプライアンス上の問題がないか監視する

がソフトウェアライセンス規制やその他の業界基準を遵守し続けるためには、効果的なIT資産管理が不可欠です。。 コンプライアンス上の問題を定期的に監視することで、組織はすべてのソフトウェアおよびハードウェア資産を確実に把握し、適切なライセンスが適用されていることを確認できるほか、不一致や不正使用を特定して直ちに対処することができ、変化し続ける規制への準拠をより容易に維持することができます。 この先を見据えた取り組みにより、組織は罰金のリスクから守られ、全体的なセキュリティと業務効率が向上します。

手動による対応 コンプライアンス要件への対応を手動で行うことは、継続的な負担となります。 データセキュリティおよびプライバシーに関する基準は絶えず変化しており、組織は適用されるすべての規制について、常に最新情報を確認する必要があります。対自動化によるアプローチ 自動化により、潜在的な問題を迅速に検出して可視化するリアルタイム監視を通じて、コンプライアンスプロセスを加速させることができます。これにより、組織は継続的なコンプライアンスを維持し、監査指摘やコンプライアンス違反による罰則のリスクを軽減することができます。

コンプライアンス上の潜在的な問題を手作業で追跡することは、多くの場合、効率性や信頼性に欠けるものです。 なぜですか? 膨大なデータ量と複雑な要件により、対応が追いつかなくなる可能性があり、コンプライアンス違反や罰則が科されるリスクが高まります。

コンプライアンス方針を一貫して適用し、人為的ミスを最小限に抑えることで、在庫管理の自動化は、より効率的で信頼性の高いコンプライアンス戦略につながります。その結果、組織のセキュリティ体制が強化され、業務効率が向上し、手作業による追跡や更新の負担が軽減されるため、各チームはより戦略的な活動に注力できるようになります。

定期的に在庫の棚卸しを行う

在庫の正確性を確認し、機器の状態を評価し、十分に活用されていない資産や陳腐化した資産を特定するために、頻繁に監査を実施してください。 これにより、リソースの配分が改善され、コストの削減につながり、ライセンス契約や規制要件への準拠が確保され、法的・金銭的な罰則を受けるリスクが軽減されます。

手動によるアプローチ 手動による監査では、大量のデータを精査する必要があるため、人為的なミスや見落としが発生する可能性が高まります。 データは継続的に監視されるのではなく、定期的に確認されるため、監査結果がすぐに古くなってしまう可能性があります。対自動化されたアプローチ 自動化された監査により、資産に一意のラベルが付けられ、適切に記録されることが保証され、デバイスの状態を明確に把握できるため、資産のライフサイクル管理を支援します。 継続的なモニタリングにより、十分に活用されていない資産や陳腐化した資産を洗い出すこともでき、コスト最適化の機会を生み出すことができます。

組織は、不一致を迅速に特定・是正できない場合、セキュリティリスクの高まり、業務の非効率化、および規制要件への不遵守のリスクに直面する可能性があります。 しかし、自動化を活用することで、組織はソフトウェアのライセンスや規制要件への準拠状況を容易に確認することができます。 また、意図したセキュリティアクセス制御やポリシーが適切に実施されているかを確認するのにも役立ちます。 これにより、監査プロセスが効率化されるだけでなく、全体的な効率性とセキュリティも向上します。

デバイスのパッチ適用状況を常に把握しておきましょう

脆弱性によるリスクを最小限に抑えるため、すべてのIT資産に対し、最新のセキュリティパッチやソフトウェアの更新プログラムが利用可能になり次第、速やかに適用してください。 定期的にパッチを適用することで、既知のセキュリティ上の脆弱性に対処し、サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクを軽減することができます。 また、バグの修正や他のソフトウェアとの互換性の向上を通じて、システムの安定性とパフォーマンスを維持するのにも役立ちます。

パッチの適用状況を常に把握しておくことで、組織はITインフラを潜在的な脅威から保護し、業界の規制への準拠を確保することができます。

手動によるアプローチ 手動での資産追跡や更新には多大な労力を要し、重要なパッチの適用漏れにつながる可能性があります。 パッチ適用に不備があると、業界の規制に準拠できなくなり、組織が法的制裁や罰金の対象となる恐れがあります。対自動化されたアプローチ 自動化ソリューションは、更新やパッチの展開を簡素化し、手動による介入の必要性を減らし、大規模な環境においても一貫したサイバー衛生管理を維持しやすくします。

パッチが適用されていないソフトウェアの脆弱性 は、サイバー犯罪者にとって格好の標的となっており、彼らは既知の弱点を悪用して、不正アクセスを行ったり、悪意のあるコードを実行したり、機密データを盗み出したりすることが可能です。

自動化により、すべてのシステムに対してパッチが一貫して迅速に適用されることが保証され、脆弱性が悪用されるリスクを最小限に抑えることができます。 また、これによりIT担当者はより戦略的な業務に集中できるようになり、全体的な生産性と効率性が向上します。 自動化を活用してパッチを常に最新の状態に保つことで、組織は同じ労力でセキュリティ体制を強化し、業界の規制への準拠を確保することができます。

[関連記事:パッチ管理とは?]

これらのベストプラクティスに従うことが基盤となりますが、組織がIT資産を効果的に管理し、今日の変化の激しい環境において優れた成果を上げるためには、手作業による取り組みだけでは不十分であり、それ以上の取り組みが必要である理由がお分かりいただけるでしょう。

効率的かつ正確な在庫管理に欠かせないツールとなっている、最新のIT在庫管理ソフトウェアが提供する機能について、改めて確認してみましょう。

IT資産管理ソフトウェアがどのように役立つか

IT環境の状況を把握するために、手作業で在庫を追跡したり、単機能のツールを使用したりしていた時代は、もはや過去のものとなりました。 その代わりに、組織は、IT資産を単なる管理対象の機器としてではなく、 組織の「至宝」 として捉えることで、従来「在庫管理」と理解されてきた範囲を広げる必要があります。これらは、従業員の生産性やサイバーセキュリティ対策の成功、そして組織全体の目標に大きな影響を与えるものです。

[関連記事:サイバーセキュリティ資産管理(CSAM)とは?]

新しいIT在庫管理ソリューションは、リアルタイムデータを統合し、重要なプロセスを自動化することで、可視性、セキュリティ、効率性の向上という概念を再定義しています。これにより、単に在庫管理を効率化するだけでなく、事業運営全体に有益な情報を提供できるようになります。

次世代のIT資産管理ソフトウェアに期待される主な機能には、次のようなものがあります:

  • 高度な資産検出: わずか数分で環境全体をスキャンし、従来のツールでは見落とされがちな資産も含め、すべての資産の包括的なインベントリを作成します。 未知の資産を自動的に検出し、それらを資産台帳に登録して管理下に置くことができます(オフラインの資産については、最後に確認された状態を記録することも可能です)。
  • リアルタイムのデータ統合: エンドポイントから資産データを継続的に同期し、在庫情報を常に最新の状態に保ち、不一致を最小限に抑えます。 サードパーティ製ツール(CMDB、SIEM、ITSM、サービスデスクなど)に、正確かつ完全な資産データを簡単に取り込むことで、一貫性のあるレポート作成、より円滑な連携、そして情報に基づいた意思決定を実現できます。 これで、セキュリティ、事業運営、リスク管理、調達、財務、および経営陣の各チームが、統一された情報源を利用できるようになりました。
  • 管理の一元化とコスト削減: 。在庫追跡を一元化し、ワークフローを効率化するとともに、さまざまなツールやデータソースの管理に伴う複雑さを軽減します。 回収または再配分が可能な、冗長なITインフラや、未使用または十分に活用されていないソフトウェアライセンスを特定します。
  • カスタマイズ可能なレポート機能: 詳細な分析レポートやコンプライアンスレポートを作成し、規制順守やソフトウェアライセンス監査を簡素化します。
  • 一般的なツール向けのすぐに使えるAPI: 、Microsoft Intune 、、ServiceNowなど、多くの一般的なソリューションとシームレスに連携し、組織にリアルタイムのデータと、強化されたエンドポイント管理およびITSMワークフローを提供します。
  • 拡張性: 資産数の増加に対応しようと、エラーだらけで古くなったスプレッドシートや、その場しのぎでつなぎ合わせたデータソースに頼る必要はもうありません。 IT環境の拡大や複雑化に合わせて、新しい資産を継続的に検出して分類し、状況に応じて柔軟に対応できるリアルタイムの在庫管理ツールをご利用ください。
  • 使いやすいインターフェース: 組織には、どの部門のステークホルダーであっても、最小限のトレーニングで最大限の効率をもって資産を確認・管理できる、直感的で使いやすいダッシュボードが必要です。

[関連記事:アセットの発見とインベントリ:Taniumが迅速・完全・正確な処理を実現する 9 の方法]

IT資産管理が、あらゆる組織のIT戦略において極めて重要な要素であるという事実に異論を唱える人は誰もいません。 結局のところ、組織が効果的な在庫管理を実現するためにどのような道を選ぶかが鍵となります。それは、チームが面倒でミスを招きやすいプロセスに足を引っ張られる手作業による方法か、それとも、適切なIT在庫管理ソフトウェアが面倒な作業を代行してくれる効率的なアプローチか、という選択です。

常にデバイスを探し回るのと、すべての資産をリアルタイムで把握できるのとでは、どれほど大きな違いがあるか、想像してみてください。 選択は明らかです。IT資産管理のこの新たな進化を取り入れることは、単に資産を把握するだけでなく、組織に時間とリソースを節約し、チームが最高のパフォーマンスを発揮できるよう支援する包括的なツールセットを提供する、適切なソリューションを活用することなのです。

Taniumプラットフォームは、オールインワンで、動的かつ適応性が高く、拡張性に優れたエンドポイント管理ソリューションであり、組織が現代のIT課題に対応するために不可欠な可視性、自動化、および統合機能を提供します。

当社のプラットフォームの中核をなすのは、 の「Tanium Asset Discovery & Inventory」()です。このソリューションは、組織に対しIT資産に対する包括的な管理機能を提供し、リスクを低減するとともに運用を効率化することで、お客様のチームが真に重要なこと、すなわちイノベーションと成長の推進に注力できるよう支援します。

さらに、当社のプラットフォームの進化に伴い、 Tanium Autonomous Endpoint Management(AEM) は、AIおよび の機械学習機能を活用して、最も複雑なタスクでさえも自動化することを可能にし、機能をさらに拡張・強化します。これにより、生産性を最大化し、リソースを節約すると同時に、IT環境のセキュリティとコンプライアンスの維持にも貢献します。

IT資産管理の近代化をご検討されていませんか? 今すぐデモをご依頼ください.